Dane dotyczące projektu to potężne narzędzie, którego używania Project Managerowie muszą się nauczyć. Jednak samo ich gromadzenie to dopiero początek. Dla powodzenia projektu ważne jest monitorowanie odpowiednich danych i obserwowanie zależności między nimi. Jakie zatem parametry warto obserwować?

Monitorowanie projektu – spis treści:

  1. Wstęp
  2. Budżet, czyli monitorowanie zasobów
  3. Harmonogram, czyli dotrzymywanie terminów
  4. Poziom wykonania, czyli kontrola jakości
  5. Kontrola kontroli, czyli zakresy parametrów
  6. Podsumowanie

Wstęp

Niezależnie od zastosowanej w projekcie metody zarządzania, jednym z podstawowych zadań Project Managera z podczas trwania całego projektu jest monitorowanie postępów w realizacji. Bez jasno określonych parametrów i kryteriów oceny nie sposób określić, czy projekt zmierza do właściwego celu w odpowiednim tempie. Jakie zatem parametry monitorować, aby jak najszybciej dostrzec potencjalne problemy oraz wykorzystać rysujące się szanse?

Budżet, czyli monitorowanie zasobów

Niemal we wszystkich projektach budżet jest najważniejszym obserwowanym parametrem. Dlatego Project Manager powinien monitorować wszystkie aspekty finansowania zadań, między innymi:

  • koszty pracy
  • materiały
  • oprogramowanie
  • zakup lub korzystanie z narzędzi i sprzętu
  • konsultacje eksperckie
  • wyjazdy i udział w wydarzeniach branżowych.

Do monitorowania wydatków najłatwiej używać oprogramowania, na przykład Firmbee. Wtedy wszystkie odchylenia od założonego budżetu są od razu widoczne. Nie warto jednak przykładać zbyt dużej wagi do jednorazowego przekroczenia limitu wydatków. Lepiej założyć margines błędu dla celu cząstkowego lub kamienia milowego. Wtedy możemy zrównoważyć większe koszty jednego z zadań oszczędnościami w innym obszarze.

W elastycznym zarządzaniu budżetem szczególnie dobrze sprawdzają się zwinne metody zarządzania projektami. Według raportu Pulse of Profession 2021 zatytułowanym “Beyond Agility”, dzięki nim aż 64% projektów mieści się w założonych ramach finansowania.

monitorowanie

Harmonogram, czyli dotrzymywanie terminów

Drugi kluczowy obszar to monitorowanie, czy projekt realizowany jest w założonych ramach czasowych. Tutaj również bardzo przydatne jest oprogramowanie, dzięki któremu możemy nie tylko na bieżąco sprawdzać postępy zespołu, ale także generować raporty. Warto skorzystać również ze sprawdzonych technik zarządzania czasem.

Istotne jest przede wszystkim monitorowanie zależności między zadaniami. Jeśli liczy się koordynacja, trzeba zadbać nie tylko o dotrzymany deadline, ale także o odpowiednią kolejność wykonywanych zadań.

Poziom wykonania, czyli kontrola jakości

Kontrola jakości wykonywanych zadań jest nieco trudniejsza do monitorowania niż budżet i harmonogram ich realizacji. Trudno tutaj bowiem nie tylko o standaryzację, lecz również o jednoznaczne kryteria oceny.

Planując monitorowanie poziomu wykonania zadań warto rozróżnić dwa parametry wykorzystywane w metodologii Scrum:

  • definicję ukończenia (definition of done), oraz
  • kryteria akceptacji (acceptance criteria).

Definicja ukończenia dotyczy jakości wykonania zadania, czyli tego, czy wszystkie stawiane mu techniczne wymagania zostały spełnione. Natomiast kryteria akceptacji to lista oczekiwań stawianych mu przez interesariuszy.

Różnicę między spełnianiem definicji ukończenia a spełnianiem kryteriów akceptacji można zobrazować przykładem budowanego domu. Spełnia on definicję ukończenia, gdy ściany zostały wymurowane wystarczająco równo, a inwestycja została odebrana przez kierownika budowy. Jednak dom może nie spełniać oczekiwań inwestora, który spodziewał się, że ściany będą idealnie równe, a kolor taki jak w folderze.

Kontrola kontroli, czyli zakresy parametrów

Równie ważne jak monitorowanie określonych parametrów jest określenie ich zakresów, innymi słowy odpowiedź na pytanie: “Jaki duże odchylenie od normy powinno wzbudzać niepokój?”

Ze względu na różnice w wymaganiach stawianych przez organizacje i interesariuszy, a także indywidualne wymagania każdego projektu trudno mówić o zaleceniach dotyczących odchyleń. Jednak niezależnie od tego, czy będzie to 10 czy 25%, podczas planowania projektu warto ustalić z interesariuszami konkretne wartości, które nie będą powodem do nadzwyczajnych spotkań i nerwowych, nieplanowanych działań.

Podsumowanie

Monitorowanie projektu pozwala upewnić się, że jest on na dobrej drodze do realizacji celów. Omówiliśmy powyżej kluczowe obszary:

  • budżet
  • harmonogram
  • wydajność, oraz
  • zakresy parametrów.

Jednak nie ma prostej recepty na zbiór parametrów, które w optymalny sposób opiszą każdy projekt. Jednak w większości przedsięwzięć sprawne wyciąganie wniosków tych podstawowych pozwoli ukończyć zadania na czas, w ramach budżetu i na wymaganym poziomie.

Jeśli podobają Ci się treści, które tworzymy, sprawdź również: Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest,TikTok.

Monitorowanie projektu. Jakie parametry obserwować? caroline becker avatar 1background

Autor: Karolina Berecka

Karolina, jako project menadżerka jest ekspertem w poszukiwaniu nowych metod projektowania najlepszego systemu przepływu pracy i optymalizacji procesów. Jej umiejętności organizacyjne i zdolność do pracy pod presją czasu sprawiają, że jest najlepszą osobą do zamieniania skomplikowanych projektów w rzeczywistość.

Najważniejsze pytania

  1. Wybrałam już parametry, które będę monitorować w moim projekcie. Co powinnam teraz zrobić?

    Gdy wybrałaś już dane dotyczące projektu, które będziesz monitorować, zastanów się nad następującymi krokami:

    • nadanie im właściwych priorytetów,
    • określenie zależności między danymi,
    • wybór danych do wizualizacji i zaprezentowania interesariuszom i zespołowi,
    • wyciągnięcie wniosków dotyczących celu projektu.

  2. Jak radzić sobie z nieoczekiwanymi odchyleniami lub problemami, które pojawiają się podczas procesu monitorowania?

    Nieoczekiwane rozbieżności lub problemy, które pojawiają się podczas monitorowania projektu należy rozwiązywać tak szybko, jak to możliwe. Pozwala to zapobiec ich wpływowi na cały projekt. Pierwszym krokiem jest zidentyfikowanie i przeanalizowanie problemu w celu określenia jego wpływu na projekt. Następnie należy opracować i wdrożyć plan działania w celu rozwiązania problemu. Ważne jest również poinformowanie o trudnościach i planie działania kluczowych interesariuszy, którzy mogą pomóc w rozwiązaniu problemu.

Project management kompendium wiedzy:

  1. Czym jest projekt?
  2. Co to jest zarządzanie projektami?
  3. Jak zarządzać projektami? Metody zarządzania projektami 1
  4. Jak zarządzać projektami? Metody zarządzania projektami 2
  5. Jakie są rodzaje projektów?
  6. Przykłady projektów
  7. Priorytetyzacja projektów
  8. Projekt - obszary działania
  9. Definicja sukcesu w zarządzaniu projektami
  10. Oprogramowania do zarządzania projektami - dlaczego warto je używać?
  11. Jak wybrać najlepsze oprogramowanie do zarządzania projektami
  12. Przegląd oprogramowania do zarządzania projektami
  13. Cykl życia projektu
  14. Do czego służy wizja projektu?
  15. Cel projektu. Co to jest i jak go dobrze określić?
  16. Faza inicjacji projektu
  17. Domena planowania w zarządzaniu projektem
  18. Czym jest harmonogram projektu?
  19. Jak wykorzystać kamienie milowe w projekcie?
  20. Realizacja projektu
  21. Jak przygotować plan awaryjny?
  22. Zakończenie projektu
  23. 5 przyczyn niepowodzenia projektu
  24. 5P - projekt, produkt i program
  25. 5P - portfel i portfolio projektów
  26. Project Manager - zadania i obowiązki
  27. Project Manager - przydatne umiejętności
  28. Project Manager - jak nim zostać?
  29. Project Manager - 5 książek, które powinien przeczytać
  30. Jak założyć zespół projektowy?
  31. WBS - podział pracy w projekcie
  32. Jak kierować zespołem podczas pracy hybrydowej?
  33. Wyzwania Project Managera podczas pracy w zespole
  34. Typy spotkań projektowych
  35. Monitorowanie projektu. Jakie parametry obserwować?
  36. Jak napisać skuteczne uzasadnienie biznesowe?
  37. Jak zdefiniować zakres projektu i uniknąć scope creep?
  38. Studium wykonalności, czyli: czy ten projekt da się zrealizować?
  39. Analiza ryzyka w projektach i narzędzia, które mogą pomóc
  40. Karta projektu - jak ją stworzyć?
  41. Rejestr interesariuszy. Co to jest?
  42. Wykres Gantta w planowaniu projektu
  43. Jak stworzyć budżet projektu?
  44. Zarządzanie czasem w projekcie
  45. Rejestr czynników ryzyka w projekcie. Jak go przygotować?
  46. Strategie zarządzania ryzykiem w projekcie
  47. Marketing projektu
  48. Źródła i obszary zmiany w projekcie
  49. Modele zarządzania zmianą w projekcie
  50. Najnowsze metody zarządzania projektami