EdTech. Sztuczna inteligencja w edukacji

EdTech to skrót od słów technologia edukacyjna (education technology). Obejmuje ona różne sposoby wykorzystywania nowych urządzeń i metod w procesie zdobywania wiedzy. Do dziedziny EdTech należą więc projektory wyświetlające filmy do użytku w klasie i interaktywne gry edukacyjne. Ale także platformy szkoleniowe, na których można wziąć udział w internetowych kursach: od nauki programowania dla dzieci, po złożone kursy biznesowe kończące się uzyskaniem dyplomu organizowane przez najlepsze uniwersytety świata. Za pomocą technologii edukacyjnych można też nauczyć się wiele na temat sztucznej inteligencji. Jednak jaką rolę odgrywa AI w tworzeniu i optymalizacji rozwiązań z dziedziny EdTech?

EdTech. Sztuczna inteligencja w edukacji – omówione zagadnienia:

Wstęp
Personalizacja nauki
Jak EdTech zmienia szkolenia?
Nowa edukacja
Podsumowanie

Wstęp

Sztuczna inteligencja pozwala na dopasowanie kierunku kształcenia i samego procesu uczenia się do indywidualnych potrzeb każdego z nas. Możliwość spersonalizowanej ścieżki kształcenia oznacza ogromną oszczędność czasu i energii. A to bezcenna cecha w świecie, w którym dostępność treści na żądanie jest oczywistością, a uczenie się przez całe życie stało się koniecznością. I to nie tylko wśród osób zajmujących się zawodowo edukacją, lecz także wśród specjalistów wszystkich szczebli.

Personalizacja nauki

Zamiast aplikować na studia, a potem nudzić się na wykładach, o których treści zapomnimy natychmiast po egzaminie, możemy skorzystać z platform online pełnych dedykowanych kursów. Autorzy raportu “Global EdTech Market: Thematic Analysis — Perspectives from Industry Leaders & VC” opublikowanym przez Policy2050.com, nazywają ten trend “unbundling”. Oznacza on, że każdy nowoczesny kurs stanowi niezależną całość. Dzięki temu można uczyć się od najlepszych światowych ekspertów. I tylko tego, co jest nam w danym momencie potrzebne. Zastosowanie sztucznej inteligencji do personalizacji wyświetlania treści sprawia, że każdy kolejny proponowany przez platformę kurs będzie lepiej korespondował z naszymi potrzebami i zainteresowaniami.

Sztuczna inteligencja pomaga jednak w o wiele bardziej zaawansowanych kwestiach edukacyjnych, niż tylko w wyborze najodpowiedniejszego kursu. Przede wszystkim pozwala na personalizację procesu uczenia się, czyli dopasowanie tempa nauki i wzrostu poziomu trudności do naszych postępów i ilości czasu, jaką poświęcamy na naukę.

Co równie ważne, technologie z dziedziny sztucznej inteligencji pomagają w utrzymaniu regularności uczenia i utrzymują naszą motywację na odpowiednim poziomie.

W kontekście biznesowym chcielibyśmy zwrócić uwagę przede wszystkim na dwa aspekty rozwoju spersonalizowanej nauki w sektorze EdTech, czyli na:

rolę technologii edukacyjnych w szkoleniu pracowników, oraz na
firmy, które zajmują się tworzeniem rozwiązań unowocześniających edukację.

Jak EdTech zmienia szkolenia?

Przytłaczająca większość rozwiązań wykorzystujących sztuczną inteligencję w edukacji zostało stworzonych z myślą o nauce zdalnej. Są to:

interaktywne kursy i szkolenia,
asystenci nauki,
kompleksowe systemy zarządzania nauką (LMSs, Learning Management Systems).

Nowa rzeczywistość

Dzięki wykorzystaniu elementów sztucznej inteligencji szkolenia pracowników i kadry zarządzającej wzbogacane są między innymi o:

elementy grywalizacji – czyli nauki przypominającej zabawę, gdzie zbieranie punktów i rywalizacja ze współpracownikami sprawiają, że poprawia się motywacja i tempo nauki,
naukę w poszerzonej rzeczywistości (AR) – dzięki inteligentnym rozwiązaniom pozwalającym nakładać na rzeczywistość obraz wyświetlany na szkłach gogli poszerzonej rzeczywistości, można na przykład nauczyć się obsługi specjalistycznych maszyn bez wychodzenia z domu.

Szkolenia z zakresu ogólnych kompetencji zawodowych czy miękkich umiejętności dostępne są na platformach typu Udemy, Coursera, czy EdX. Natomiast te przygotowywane specjalnie dla klienta biznesowego proponowane są przez firmy zajmujące się łączeniem edukacji z technologią.

Automatyczny nauczyciel

Istotną innowacją ułatwiającą korzystanie z kursów, która czyni naukę jeszcze bardziej spersonalizowaną, są czatboty edukacyjne czyli automatyczni nauczyciele, którzy nigdy się nie męczą.

Dzięki rozwojowi dziedziny przetwarzania języka naturalnego (NLP), uczniowie czy studenci mogą zadawać automatycznemu nauczycielowi pytania w formie tekstowej lub mówionej. Co więcej, automatyczny nauczyciel może nie tylko odpowiadać na pytania, lecz także przyjmować postawę proaktywną. Zamiast czekać, aż uczeń zada pytanie, czatbot edukacyjny może:

zadawać pytania dodatkowe,
pobudzać ciekawość zwracając uwagę na przykład na zastosowania zdobywanej wiedzy,
dawać podpowiedzi,
urozmaicać rozwiązywane przez ucznia zadania ciekawostkami,
podsuwać motywacyjne hasła,
wysyłać powiadomienia i zapytania podczas braku aktywności ucznia.

Asystent nauki może istnieć wyłącznie jako bot odpowiadający na czacie. Może mieć także formę animowanego awatara obdarzonego głosem, a nawet realistycznej osoby prezentującej treści, tak jak w programie Synthesia, opartym na AI narzędziu do tworzenia materiałów wideo wyłącznie na podstawie tekstu.

Learning Management Systems

LMS, czyli system zarządzania nauką to narzędzie służące do zarządzania kursami i procesem uczenia się wielu osób. Może ono zastąpić szkoleniowców w wykonywaniu następujących zadań:

rozpoznawanie stylu uczenia się i dobór metod nauczania dopasowanych do konkretnej osoby lub grupy osób,
ocenianie zadań i sprawdzanie testów,
zbieranie wyników danej osoby pochodzących z różnych kursów w celu oceny na przykład jej zdolności czy gotowości do podjęcia pracy na stanowisku specjalisty w danej dziedzinie,
sugerowanie ścieżki nauki – aby była ona jak najbardziej interesująca dla pracownika, a zarazem korzystne z punktu widzenia zapotrzebowania firmy.

Nowa edukacja

Wśród firm edukacyjnych, które odniosły największy sukces biznesowy wymieniane są między innymi:

Wonderschool
MasterClass
Duolingo
Udemy, oraz
Coursera.

Wonderschool to narzędzie służące do planowania zajęć dla dzieci w wieku przedszkolnym. Jego celem jest rozpoznanie ich talentów i optymalnego rozwijania potencjału. Narzędzie jest wspierane przez IBM.

MasterClass to platforma e-learningowa, dzięki której można uczyć się od światowej klasy ekspertów, artystów i liderów biznesu. Udostępnia materiały w formie video o bardzo wysokiej jakości, zaś nazwiska osób prowadzących kursy to coś, co wyróżnia ją spośród innych liderów EdTech.

W przeciwieństwie do elitarnego charakteru MasterClass, Duolingo to najpopularniejsza na świecie platforma do nauki języków obcych. Jej celem jest zapewnienie dostępu do darmowej edukacji językowej dla wszystkich. Proponuje ona wersję premium, jednak nawet w wersji bezpłatnej umożliwia spersonalizowaną i wzbogaconą elementami grywalizacji naukę wielu języków.

Udemy to otwarta platforma, na której można nie tylko się uczyć, lecz także proponować przygotowane przez siebie kursy. Oferuje ona między innymi kursy przybliżające podstawy działania sztucznej inteligencji, a także uczenia maszynowego i innych technologii z dziedziny AI.

Coursera to jeden z gigantów EdTech. To platforma e-learningowa oferująca dostęp do kursów przygotowywanych przez największe firmy i 275 prestiżowych uniwersytetów. Rozpoczynając przygodę z Courserą należy wypełnić wstępną ankietę. Następnie platforma, używając narzędzia CourseMatch wykorzystującego AI, proponuje coraz trafniej dobrane materiały. A także udostępnia spersonalizowaną ścieżkę uczenia w każdym kursie. Kolejną innowacją CourseMatch jest to, że pozwala ono dopasować kursy akademickie proponowane przez uniwersytety w formie stacjonarnej do treści kursów online oferowanych w katalogu Coursera.

Podsumowanie

Sztuczna inteligencja zmienia i już zmieniła oblicze edukacji. A jesteśmy dopiero na początku drogi do w pełni zdalnej, spersonalizowanej i przyjemnej nauki .

Edukacja wspomagana przez AI będzie rozwijać nasz potencjał, łączyć z potencjalnymi pracodawcami i przedsiębiorcami o zainteresowaniach i potrzebach podobnych do naszych. EdTech pozwoli nam zidentyfikować braki w umiejętnościach czy wiedzy, oraz sprawnie je uzupełnić. Możemy dodać do tego między innymi:

zdalny i szeroki dostęp do interesujących treści o każdej porze, co oznacza demokratyzację nauki,
rozpoznawanie obrazu, które pomoże automatycznemu nauczycielowi zareagować natychmiast na oznaki znudzenia,
zintegrowany moduł analityczny, dzięki któremu poznamy już w dzieciństwie optymalny model uczenia się.

Być może przyszłe pokolenia nie będą w stanie zrozumieć, dlaczego ludzie w pierwszych dekadach XXI wieku odczuwali jeszcze niechęć do szkoły. Mamy nadzieję, że tak właśnie będzie. Już dziś sprawdź cały cykl AI w biznesie, który dogłębnie przeprowadza przez zawiłości sztucznej inteligencji pokazując możliwości, które możemy wykorzystać w przedsiębiorstwach.

Jeśli podobają Ci się treści, które tworzymy, sprawdź również: Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest.

Autor: Robert Wilczycki
Ekspert i wykładowca JavaScript, który zajmuje się szkoleniem działów IT. Jego głównym celem jest zwiększanie produktywności zespołów poprzez uczenie innych efektywnej współpracy.
Zobacz wszystkie posty

Maintenance break

EdTech. Sztuczna inteligencja w edukacji | AI in business #27