Dysruptywne technologie a funkcjonowanie biznesu

Jak dysruptywne technologie wpłynęły na konkretne branże i dziedziny życia? Jak biznes adaptuje się do kolejnych przełomów i gwałtownych zmian w cyfrowym świecie? Przyjrzyjmy się, jakie obszary najbardziej zmieniły się pod wpływem postępującej cyfryzacji biznesu. I zastanówmy, jak przeciwdziałać zagrożeniom związanym z dysruptywnymi technologiami.

Dysruptywne technologie a funkcjonowanie biznesu

Wstęp

Dysruptywne technologie, czyli przełomowe wynalazki, które ukształtowały naszą współczesność, zmieniły funkcjonowanie biznesu w niemal wszystkich obszarach. Cyfrowa rzeczywistość powiększyła świat o całą sferę, o której nie śniło się jeszcze przedsiębiorcom sprzed pół wieku. Jak jednak wygląda wpływ dysruptywnych technologii na funkcjonowanie poszczególnych dziedzin biznesu?

Dysruptywne technologie w finansach

Jednym z najbardziej widocznych obszarów działania dysruptywnych technologii jest dziedzina finansów. W 1997 roku w Finlandii przeprowadzono pierwszą transakcję bankową za pomocą telefonu komórkowego. Przed pojawieniem się telefonii komórkowej i internetu, zarządzanie finansami firmy było uciążliwe i czasochłonne.

Telefonia komórkowa i internet umożliwiły pojawienie się usług bankowości online, a potem mobilnej. Pozwoliło to firmom na szybkie i wygodne:

opłacanie faktur
lokowanie środków
wypłacanie wynagrodzeń.

To, że teraz możemy płacić rachunki czy sprawdzać saldo konta na smartfonie, niezależnie od miejsca i czasu wydaje się tak oczywiste, że aż trudno uwierzyć, że mogło być inaczej.

Od tego czasu, wśród dysruptywnych technologii wymienia się także kryptowaluty takie jak:

Bitcoin
Ethereum
Solana

Kryptowaluta to cyfrowy środek wymiany oparty na kryptografii, umożliwiający szybkie, zdecentralizowane i bezpieczne transakcje finansowe, niezależne od tradycyjnych instytucji bankowych. Ich rosnąca popularność zmienia sposób, w jaki postrzegamy waluty i podejmujemy decyzje finansowe, zarówno na poziomie indywidualnym, jak i biznesowym.

Medycyna na miarę XXI wieku

Przed wprowadzeniem druku 3D, szczególnie wspieranego sztuczną inteligencją, tworzenie nowych leków było znacznie trudniejsze i trwało bez porównania dłużej. Dzięki dysruptywnej technologii pacjenci z amputacjami kończyn mogą otrzymać spersonalizowane, bioniczne protezy, znacznie poprawiające jakość ich życia.

W dziedzinie medycyny dysruptywne technologie umożliwiają lepsze:

diagnozowanie chorób z pomocą sztucznej inteligencji,
tworzenie spersonalizowanych leków dopasowanych do DNA pacjenta,
znacznie szybsze testowanie nowych leków i szczepionek,
tworzenie protez, w tym bardzo małych, precyzyjnych i dopasowanych do potrzeb chorego. Przykładowo, w 2016 roku naukowcom udało się wydrukować pierwszą protezę tchawicy używając technologii dysruptywnej druku 3d.

Nie bez znaczenia dla biznesu jest także szybko rozwijająca się gałąź Medtech oraz sztucznej inteligencji wykorzystywanej w diagnostyce, terapii i rehabilitacji.

Edukacja i dysruptywne technologie

Na dysruptywnych technologiach zyskuje także edukacja, szczególnie od lat 90. XX wieku. Pierwsza wirtualna uczelnia, Jones International University, została bowiem założona w 1993 roku. Dostęp do internetu umożliwił rozwój e-learningu, co pozwala na edukację na odległość oraz indywidualizację procesu nauczania. Teraz wiele firm zajmuje się oferowaniem materiałów edukacyjnych online – od edukacji wczesnoszkolnej po dedykowane szkolenia zawodowe i kursy uniwersyteckie.

Zanim internet stał się powszechny, edukacja na odległość była znacznie trudniejsza do zorganizowania, a reliktem tamtej epoki są kursy korespondencyjne. Pomimo tego, że według wielu osób nauczanie zdalne jest obarczone poważnymi wadami, to ono dało dostęp do edukacji osobom, które wcześniej nie mogły się uczyć ze względu na miejsce zamieszkania lub uwarunkowania. Nawet osoba mieszkająca z dala od ośrodków edukacyjnych lub pracująca w pełnym wymiarze godzin może równocześnie zdobywać wykształcenie wyższe, uczestnicząc w kursach online w dogodnych dla siebie godzinach.

Obecnie coraz większą rolę w edukacji odgrywa także wykorzystanie wirtualnej rzeczywistości (VR), która w połączeniu z gamifikacją otwiera zupełnie nowe możliwości dla branż związanych z nauczaniem i szkoleniami.

E-commerce

Przed erą e-commerce zakupy były możliwe tylko w sklepach stacjonarnych. Nową epokę zapoczątkowała pierwsza książka sprzedana przez Amazon.com w 1995 roku. Była to „Fluid Concepts & Creative Analogies” autorstwa Douglasa Hofstadtera.

Handel przez internet to także technologia dysruptywna. Umożliwiając zakupy bez wychodzenia z domu, wpłynął na rozwój logistyki i zmienił sposób, w jaki klienci korzystają z usług sklepów. Według badań przeprowadzonych w 2021 przez CBRE, e-commerce jest dziś szacowany na od 14% do ponad 20% rynku w zależności od zastosowanej metody badania.

Transport wczoraj i dziś

Rewolucyjne zmiany w transporcie XXI wieku zapoczątkowała usługa ridesharing oferowana przez Zipcar, a dostępna od 2000 roku. Przed pojawieniem się usług współdzielenia samochodów, zmotoryzowani w mieście mieli do wyboru własne samochody, transport publiczny i taksówki. Dzięki smartfonom i internetowi powstały usługi typu ridesharing, takie jak:

Uber
Bolt czy
Lyft.

Zrewolucjonizowały one transport miejski, a do listy miejskich oczywistości doszło to, że możemy zamówić przejazd za pomocą aplikacji na smartfonie, a kierowca podjedzie pod wskazane miejsce. Dysruptywną technologią dotyczącą transportu miejskiego jest jednak nie tylko współdzielenie samochodów, lecz także dostępne od ręki publiczne rowery oraz hulajnogi.

W kontekście wyłaniających się dysruptywnych technologii warto wspomnieć także o:

autonomicznych samochodach – coraz szerzej dostępnych w Stanach Zjednoczonych,
Transporcie publicznym w ramach smart cities – gdzie częstotliwość kursowania, a nawet trasy komunikacji miejskiej są dopasowane do zapotrzebowania mieszkańców.

Dysruptywne technologie w branży rozrywki

Przed pojawieniem się platform streamingowych, takich jak Netflix czy Spotify, dostęp do filmów i muzyki był ograniczony do nośników fizycznych, takich jak płyty CD czy DVD. Obecnie streaming pozwala na dostęp do ogromnej ilości treści w każdym miejscu i czasie. W połączeniu z wszechobecnymi smartfonami – będącymi też technologią dysruptywną – teraz możemy oglądać ulubione seriale czy słuchać muzyki dosłownie wszędzie tam, gdzie jesteśmy. Na smartfonach, tabletach czy telewizorach z dostępem do internetu.

Adaptacja biznesu do dysruptywnych technologii

Przedsiębiorstwa muszą szybko adaptować się do dysruptywnych technologii, aby pozostać konkurencyjne na rynku. Dlatego kluczowe może okazać się wykorzystanie technologii no-code, które pozwalają na tworzenie nowych rozwiązań znacznie szybciej, niż wykorzystując tradycyjne metody. W ten sposób z dnia na dzień można tworzyć aplikacje bez konieczności posiadania umiejętności programistycznych. No-code pozwala na skrócenie czasu wdrożenia nowych rozwiązań nawet o 80%.

Monitorowanie konkurencji oraz obserwowanie, jak inne firmy wykorzystują dysruptywne technologie, pozwala na zrozumienie, jakie praktyki są skuteczne i wprowadzenie ich do własnego biznesu. A analiza własnych działań biznesowych wspierana sztuczną inteligencją pozwoli na skuteczniejsze dopasowanie działań produktowych i marketingowych do zmieniających się warunków.

Przeciwdziałanie zagrożeniom związanym z dysruptywnymi technologiami

Wprowadzenie dysruptywnych technologii wiąże się także z zagrożeniami, takimi jak:

Ochrona praw własności intelektualnej – przedsiębiorstwa muszą chronić swoje innowacje, na przykład przez zgłaszanie patentów. Przykładowo, według raportu McKinsey Technology Trends Outlook 2022, w 2020 roku liczba zgłoszeń patentowych związanych z technologiami dysruptywnymi wzrosła o 15% w porównaniu z 2019 rokiem,
Analiza ryzyka – należy ocenić potencjalne zagrożenia związane z wprowadzeniem nowych technologii i opracować strategie minimalizowania ich wpływu na biznes. Na przykład, według ankiety Statista, w 2021 roku 47,5% respondentów uważało sztuczną inteligencję i uczenie maszynowe za najbardziej wpływową technologię dysruptywną, co może oznaczać większą konkurencję i zmiany w modelach biznesowych. Swoją drogą, bardzo interesujące jest pytanie, jak wyglądają te statystyki dzisiaj,
Zarządzanie bezpieczeństwem informacji – wraz ze wzrostem ilości danych osobowych, jakie przetwarzają przedsiębiorstwa, ważne jest zapewnienie bezpieczeństwa i prywatności tych informacji.

Według raportu McKinsey, do 2030 roku około 30% aktywności w 60% wszystkich zawodów mogłoby zostać zautomatyzowanych przez adaptację obecnie demonstrowanych technologii. Oprócz innych zagrożeń, może się to wiązać ogromnym ryzykiem naruszenia danych i zagrożeniami dla bezpieczeństwa informacji.

Podsumowanie

Każda z dysruptywnych technologii wprowadziła istotne zmiany w naszym codziennym życiu, wpływając na sposób, w jaki korzystamy z usług czy zarządzamy naszym czasem. Technologie te będą nadal się rozwijać, a ich wpływ na przyszłość różnych branż będzie rosnąć.

Słowem, dysruptywne technologie odgrywają kluczową rolę w kształtowaniu przyszłości biznesu. Przedsiębiorstwa muszą być otwarte na zmiany i dążyć do ciągłego rozwoju, aby sprostać wyzwaniom rynkowym. Ważne jest także zwrócenie uwagi na zrównoważony rozwój, tworzenie nowych miejsc pracy oraz etyczne aspekty innowacji. Pamiętajmy, że dysruptywne technologie to nie tylko wyzwania, ale także ogromne możliwości dla tych, którzy potrafią je wykorzystać.

Jeśli podobają Ci się treści, które tworzymy, sprawdź również: Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest,TikTok.

Autor: Andrzej Naborowski
Specjalista od rozwiązywania problemów. Posiada 5 różnych stopni naukowych i nieskończone pokłady motywacji, co czyni go idealnym przedsiębiorcą i menadżerem. Przy poszukiwaniu pracowników i partnerów biznesowych największe znaczenie ma dla niego otwartość i ciekawość świata.

Zobacz wszystkie posty