Powszechne nieporozumienia, wprowadzające w błąd opisy stanowisk i nowość samej dziedziny – wszystko to przyczyniło się do niezgody na temat…
User Experience (UX) i User Interface (UI) to jedne z najczęściej mylonych pojęć w branży. Czy to faktycznie to samo?…
Projektowanie doświadczeń użytkownika (UX design) to dziedzina poświęcona jak najlepszemu projektowaniu. Najważniejsze tu jest oczywiście doświadczenie użytkownika. Czyli wszystkie uczucia,…
Nie ma jedynego zaakceptowanego przez wszystkich rozumienia pojęcia „UX design”. Dziedzina rozwija się dynamicznie, podobnie jak sama definicja. Postarajmy się…
Absolutnym minimum projektowym jest zaspokojenie najpilniejszych potrzeb użytkowników. Jednak to dopiero akceptowalny poziom kreacji. Chcesz, aby Twój projekt był świetny?…
Jakob Nielsen jest duńskim konsultantem do spraw użyteczności sieci i badaczem interakcji człowiek-komputer. W 1990 roku opisał dziesięć ogólnych zasad…
Czy proces projektowania jest całkowicie dowolny, czy jednak ma jednolitą strukturę? Jakie są podstawowe etapy projektowania UX? Na samym początku…
Czym jest metodologia User Centered Design? Czym się charakteryzuje, jakie korzyści może przynieść użytkownikom, projektantom i biznesowi? W poniższym tekście…
Jakie są poszczególne etapy projektowania UX i na czym polegają? Od czego rozpocząć proces projektowy i jakie znaczenie dla końcowego…
Czym jest Customer Experience i jak je mierzyć? Co wpływa na nie pozytywnie a jakie rzeczy skutecznie odstraszają klientów? Przeczytaj…
Czy między customer experience a user experience występuje jakaś zależność i jaki może mieć wpływ na sukces firmy? W artykule…
Doświadczenie marki (brand experience) jest długotrwałym wrażeniem klientów na temat danej marki. Obejmuje zarówno ich uczucia, myśli, spostrzeżenia, jak i…