Media społecznościowe już od dawna stały się ważnym narzędziem w prowadzeniu biznesu. Takie portale mają przede wszystkim dużą moc marketingową. Mogą być również pomocne, gdy niezbędna jest weryfikacja pomysłu biznesowego, gdy zakładamy startup. Jak użyć do tego social media i jakie portale wybrać?
Zacznijmy od tego, czym w ogóle jest weryfikacja pomysłu biznesowego. Inaczej określa się to walidacją pomysłu biznesowego. Celem takiej weryfikacji jest ustalenie, czy na dany pomysł jest wystarczające zapotrzebowanie, żeby opłacało się go realizować, poświęcać czas i pieniądze. Chodzi o przyjrzenie się rynkowi pod takim kątem, który pozwoli sprawdzić, czy konkurencja faktycznie spełnia wszystkie oczekiwania klientów, czy też jest jeszcze szansa na ich przejęcie i przekonanie do nowego produktu. Dzięki temu można zmniejszyć ryzyko i ograniczyć koszty na ewentualne nieudane projekty biznesowe.
Informacje, które zostaną pozyskane w czasie weryfikacji, będą miały kluczowe znaczenie dla określenia potencjału biznesowego danego pomysłu na startup. Przy okazji można określić, czy planowany produkt będzie rzeczywiście spełniał oczekiwania klientów i będzie rozwiązywał ich rzeczywisty problem.
Jeśli ktoś ma wątpliwości, czy rzeczywiście media społecznościowe przydają się w biznesie, powinny je rozwiać liczby związane z social media, a te są naprawdę imponujące. Wystarczy sięgnąć po coroczny raport agencji WeAreSocial, żeby się o tym przekonać. Według tych badań na świecie jest obecnie 7,9 mld ludzi, z czego 4,6 mld to aktywni użytkownicy mediów społecznościowych. To ponad 58% populacji ludzkiej (na koniec 2022 roku ma ich być aż 60%). W całym 2021 roku liczba użytkowników mediów społecznościowych wzrosła o +10% (424 mln nowych użytkowników). Wśród tych wszystkich ludzi jest wielu potencjalnych klientów naszego startupu. Warto o tym pamiętać.
Mało tego, z roku na rok ludzie spędzają coraz więcej czasu w social media. W 2021 roku było to średnio 2 godziny i 27 minut dziennie (wzrost o +1,4% w porównaniu do 2020 roku). Do tego trzeba jeszcze dodać, że 1 na 4 użytkowników internetu w wieku 16-64 lata korzysta z mediów społecznościowych w celach związanych z wykonywaną przez nich pracą. Te wszystkie liczby robią wrażenie i nic dziwnego, że w 2021 roku wydatki na reklamę w social mediach przekroczyły 150 mld dolarów. To jedna trzecia wszystkich wydatków reklamowych w internecie. W tej sytuacji media społecznościowe wydają się wręcz idealnym narzędziem gdy naszym celem jest weryfikacja pomysłu biznesowego.
Pomysł na startup można weryfikować drogo lub bez ogromnego budżetu. Można na to wydać tysiące dolarów lub kilkadziesiąt dolarów. Wszystko zależy od wybranych metod walidacji i od używanego medium. Efektywnym, ale i ekonomicznym rozwiązaniem jest wybór mediów społecznościowych do sprawdzenia potencjału biznesowego pomysłu. Do tego takie portale to weryfikacja pomysłu biznesowego wykonana w zaledwie kilka tygodni. Aby jednak dobrze wykorzystać potencjał social media, trzeba zacząć od ustalenia, gdzie będziemy wchodzili w interakcję z naszymi potencjalnymi klientami, a także to, jak będziemy prowadzili badania. W kolejnym kroku należy rozpocząć budowanie relacji z obserwatorami, co może potrwać kilka tygodni. Dopiero potem należy ich poprosić o informacje zwrotne.
Weryfikacja pomysłu biznesowego w mediach społecznościowych zależy tak naprawdę od wybranego portalu, od samego pomysłu, budżetu i innych dostępnych zasobów. Bez względu na to, jakie zastosuje się rozwiązania, jest ważne, aby dotrzeć do odpowiedniej grupy docelowej i przekonać jej przedstawicieli do podzielenia się opiniami. Najpierw zatem trzeba zidentyfikować odpowiednią społeczność i sprawdzić, z jakimi problemami się ona boryka. Konieczne jest także zrobienie researchu, aby sprawdzić, czy już ktoś inny nie prowadził podobnych badań w wybranej społeczności. Powtarzanie podobnych pytań może skutecznie zniechęcić do udzielania odpowiedzi. Warto zadawać subtelne pytania, które odsłaniają powoli pomysł biznesowy, a nie odkrywać wszystkiego od razu. Skuteczność takiego badania zależy również od tego, czy potrafimy przekonać odbiorców do wartości naszego pomysłu.
Jak w praktyce weryfikować pomysł biznesowy w social media? Posłużmy się przykładem Facebooka. Najpierw trzeba przygotować odpowiednio stronę (najlepiej jako osoba publiczna, bo jeszcze startup nie działa). To nie musi być nic wyszukanego, bo strona będzie służyła do eksperymentowania. W przypadku tego portalu warto wesprzeć się Facebook Ads. Potem trzeba stworzyć odpowiedni post, a z czasem można w ten sposób opublikować ankietę lub post reklamujący. Facebook Ads pozwala zwiększyć zasięg postu.
Z jakich mediów społecznościowych warto korzystać przy weryfikacji pomysłu biznesowego? Najlepiej sprawdzić, które portale cieszą się największą popularnością. Warto znowu sięgnąć po raport WeAreSocial. Według niego najpopularniejsze social media to:
Media społecznościowe odgrywają ogromną rolę również w sferze biznesowej. Warto wykorzystywać ich potencjał nie tylko marketingowo, ale i przy weryfikacji pomysłów na startup. Nie bez znaczenia jest także to, że korzystanie z mediów społecznościowych przy takiej walidacji nie jest wcale drogie czy czasochłonne.
Weryfikacja pomysłu biznesowego jest bardzo ważnym elementem sukcesu, sprawdź jak jeszcze możesz ja wykonać: Jakie narzędzia pomagają w weryfikacji pomysłu?
Jeśli podobają Ci się treści, które tworzymy, sprawdź również: Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest.
Autor: Andrzej Naborowski
Specjalista od rozwiązywania problemów. Posiada 5 różnych stopni naukowych i nieskończone pokłady motywacji, co czyni go idealnym przedsiębiorcą i menadżerem. Przy poszukiwaniu pracowników i partnerów biznesowych największe znaczenie ma dla niego otwartość i ciekawość świata.
Produktywność jest w ostatnim czasie szczególnie często poruszanym zagadnieniem. Powodem takiego stanu rzeczy jest fakt,…
Specjaliści od zarządzania zasobami ludzkimi są odpowiedzialni za szereg ważnych decyzji. Wybór odpowiedniego kandydata przyczyni…
Wraz z ukształtowaniem się nowych pokoleń, zmianom ulega również środowisko i kultura pracy. Generacja Y,…
Badania przeprowadzone przez firmę Owl Labs wskazują, że już 16% organizacji pracuje w trybie zdalnym,…
Wykorzystanie sztucznej inteligencji sprawia, że możemy komunikować się z naszymi urządzeniami używając języka naturalnego –…
“Zamknij okno!” wypowiedziane do asystenta AI będzie oznaczać co innego, gdy pracujemy w edytorze tekstu,…