CEO, rozumiany jako osoba pełniąca najważniejszą funkcję w organizacji, prowadzi na co dzień szereg działań mających na celu sprawne zarządzanie firmą. Jednak jakie konkretnie działania podejmuje CEO? Co znajduje się na liście jego codziennych zadań? Na czym się skupia, a co deleguje innym?
CEO to osoba odpowiedzialna za ogólny sukces firmy. Podejmuje on decyzje kierownicze na najwyższym szczeblu. Jest to zawsze najwyższy rangą menedżer wykonawczy w organizacji. Ponosi odpowiedzialność za ogólny sukces organizacji oraz jest ostatecznym decydentem w firmie.
Główną funkcją, jaką pełni jest zarządzanie i ocenianie pracy innych liderów wykonawczych, w tym prezesów, wiceprezesów i dyrektorów, w zależności od struktury raportowania organizacji. W procesie kierowania liderami musi mieć pewność, że dążą oni w tym samym kierunku i obierają cele zbieżne z celami statutowymi firmy. Musi on także mieć pewność, że liderzy organizacji są wynagradzani odpowiednio do swoich wyników. Poprzez właściwe zarządzanie dyrektora wykonawczego może osiągnąć pożądany sukces i rentowność.
Ma za zadanie monitorować kondycję i produktywność firmy. Zarządza on szeregiem procesów. Deleguje pracę menedżerom, którzy w szczegółach są często lepiej przygotowani do określonych zadań. Ma on także za zadanie prowadzić działania mające wspierać rentowność poprzez efektywne zarządzanie, jednocześnie ustalając priorytety, które zapewnią długoterminowy sukces biznesowy zarówno w celach krótkoterminowych, jak i na przyszłych etapach planowania.
Obowiązki dyrektora wykonawczego są zróżnicowane. Z pewnością trudno byłoby znaleźć dwie takie osoby, którzy mają takie same obowiązki. Jednak możliwe jest znalezienie punktów wspólnych. Oto one: Podstawowe obowiązki dyrektora wykonawczego:
Jest odpowiedzialny za zapewnienie strategicznego, finansowego i operacyjnego przywództwa firmie. Koordynuje działania, ściśle współpracuje z zarządem i zespołem kierowniczym wyższego szczebla.
Jednak odpowiedzialność dyrektora wykonawczego uzależniona jest od wielu czynników. W mniejszych firmach często pełni on role praktyczne np. podejmuje decyzje kadrowe wobec pracowników niższego szczebla. Często zajmuje się też innymi pracami np. w startupach, gdzie rola właściciela połączona jest z rolą dyrektora wykonawczego. Wówczas zajmuje się on wszystkim tym, na co w danej sytuacji jest zapotrzebowanie. Pełni role marketingowca, sprzedawcy, czy księgowego.
Inaczej odpowiedzialność ta wygląda w dużych korporacjach, gdzie dyrektor wykonawczy zajmuje się zarządzaniem na wysokim szczeblu i podejmowaniem strategicznych decyzji. Podejmuje on wówczas, często ryzykowne, decyzje inwestycyjne, aby rozwijać biznes i zwiększać zyski. Nadzoruje wszystkie operacje i działania biznesowe, aby zapewnić, że przyniosą one pożądane rezultaty i są zgodne z ogólną strategią i misją firmy.
Nie możemy także zapominać, że jest odpowiedzialny za kształtowanie kultury organizacji, pomagając określić postawy, zachowania i wartości, które chce, aby wykazywali pracownicy organizacji. Dobrymodeluje nieustannie postawy pożądane u pracowników.
Dyrektor wykonawczy powinien się wykazywać szeregiem umiejętności, które pozwolą na rozwój przedsiębiorstwa. Są to:
Wszystkie wymienione umiejętności pozwolą na jak najlepsze zarządzanie organizacją. Występowanie jak największej liczby tych cech pozwoli na jak najpełniejsze pełnienie obowiązków zarządczych.
W skład obowiązków dyrektora wykonawczego wchodzą zarówno obowiązki czysto zarządcze, jak również te związane z analizą danych, czy komunikacją ze środowiskiem zewnętrznym, jak i wewnętrznym firmy. Wszystko to rysuje obraz CEO jako człowieka z jednej strony skupionego na analizie danych, a z drugiej na potrafiącego przekonująco przemawiać do audytorium.
Przeczytaj także: Kim jest i czym zajmuje się CMO?
Jeśli podobają Ci się treści, które tworzymy, sprawdź również: Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest.
Autor: Andrzej Naborowski
Specjalista od rozwiązywania problemów. Posiada 5 różnych stopni naukowych i nieskończone pokłady motywacji, co czyni go idealnym przedsiębiorcą i menadżerem. Przy poszukiwaniu pracowników i partnerów biznesowych największe znaczenie ma dla niego otwartość i ciekawość świata.
Produktywność jest w ostatnim czasie szczególnie często poruszanym zagadnieniem. Powodem takiego stanu rzeczy jest fakt,…
Specjaliści od zarządzania zasobami ludzkimi są odpowiedzialni za szereg ważnych decyzji. Wybór odpowiedniego kandydata przyczyni…
Wraz z ukształtowaniem się nowych pokoleń, zmianom ulega również środowisko i kultura pracy. Generacja Y,…
Badania przeprowadzone przez firmę Owl Labs wskazują, że już 16% organizacji pracuje w trybie zdalnym,…
Wykorzystanie sztucznej inteligencji sprawia, że możemy komunikować się z naszymi urządzeniami używając języka naturalnego –…
“Zamknij okno!” wypowiedziane do asystenta AI będzie oznaczać co innego, gdy pracujemy w edytorze tekstu,…