CEO, rozumiany jako osoba pełniąca najważniejszą funkcję w organizacji, prowadzi na co dzień szereg działań mających na celu sprawne zarządzanie firmą. Jednak jakie konkretnie działania podejmuje CEO? Co znajduje się na liście jego codziennych zadań? Na czym się skupia, a co deleguje innym?
Czym zajmuje się CEO?
- CEO – czyli kto?
- Czym zajmuje się CEO?
- CEO – podstawowe obowiązki
- Odpowiedzialność CEO
- Wymagania i umiejętności
CEO – czyli kto?
CEO to osoba odpowiedzialna za ogólny sukces firmy. Podejmuje on decyzje kierownicze na najwyższym szczeblu. Jest to zawsze najwyższy rangą menedżer wykonawczy w organizacji. Ponosi odpowiedzialność za ogólny sukces organizacji oraz jest ostatecznym decydentem w firmie.
Główną funkcją, jaką pełni jest zarządzanie i ocenianie pracy innych liderów wykonawczych, w tym prezesów, wiceprezesów i dyrektorów, w zależności od struktury raportowania organizacji. W procesie kierowania liderami musi mieć pewność, że dążą oni w tym samym kierunku i obierają cele zbieżne z celami statutowymi firmy. Musi on także mieć pewność, że liderzy organizacji są wynagradzani odpowiednio do swoich wyników. Poprzez właściwe zarządzanie dyrektora wykonawczego może osiągnąć pożądany sukces i rentowność.
Czym zajmuje się CEO?
Ma za zadanie monitorować kondycję i produktywność firmy. Zarządza on szeregiem procesów. Deleguje pracę menedżerom, którzy w szczegółach są często lepiej przygotowani do określonych zadań. Ma on także za zadanie prowadzić działania mające wspierać rentowność poprzez efektywne zarządzanie, jednocześnie ustalając priorytety, które zapewnią długoterminowy sukces biznesowy zarówno w celach krótkoterminowych, jak i na przyszłych etapach planowania.
CEO – podstawowe obowiązki
Obowiązki dyrektora wykonawczego są zróżnicowane. Z pewnością trudno byłoby znaleźć dwie takie osoby, którzy mają takie same obowiązki. Jednak możliwe jest znalezienie punktów wspólnych. Oto one: Podstawowe obowiązki dyrektora wykonawczego:
- Planowanie, rozwijanie i wdrażanie strategii firmy oraz działań regulacyjnych.
- Analizowanie i wydawanie rekomendacji w zakresie długofalowych inicjatyw.
- Analizowanie budżetów, raportów i trendów finansowych oraz procedur operacyjnych.
- Wspieranie zarządu i kierownictwa wyższego szczebla.
- Praca nad wdrażaniem i egzekwowaniem polityki i procedury organizacji.
- Prowadzenie komunikacji z całą organizacją oraz z Zarządem.
- Zapewnienie wskazówek i mentoringu innym członkom kierownictwa wykonawczego.
- Edukowanie działów i kluczowych członków kierownictwa firmy.
- Ocenianie potencjalnych fuzji, przejęć lub partnerstw.
- Pełnienie roli doradcy strategicznego i konsultanta oferującego fachowe doradztwo w zakresie umów, negocjacji lub transakcji biznesowych.
- Ocenianie działań finansowych, operacyjnych oraz sprzedażowych i marketingowych firmy, w celu planowania ciągłych ulepszeń i ciągłych wzrostów wydajności operacyjnej.
Odpowiedzialność CEO
Jest odpowiedzialny za zapewnienie strategicznego, finansowego i operacyjnego przywództwa firmie. Koordynuje działania, ściśle współpracuje z zarządem i zespołem kierowniczym wyższego szczebla.
Jednak odpowiedzialność dyrektora wykonawczego uzależniona jest od wielu czynników. W mniejszych firmach często pełni on role praktyczne np. podejmuje decyzje kadrowe wobec pracowników niższego szczebla. Często zajmuje się też innymi pracami np. w startupach, gdzie rola właściciela połączona jest z rolą dyrektora wykonawczego. Wówczas zajmuje się on wszystkim tym, na co w danej sytuacji jest zapotrzebowanie. Pełni role marketingowca, sprzedawcy, czy księgowego.
Inaczej odpowiedzialność ta wygląda w dużych korporacjach, gdzie dyrektor wykonawczy zajmuje się zarządzaniem na wysokim szczeblu i podejmowaniem strategicznych decyzji. Podejmuje on wówczas, często ryzykowne, decyzje inwestycyjne, aby rozwijać biznes i zwiększać zyski. Nadzoruje wszystkie operacje i działania biznesowe, aby zapewnić, że przyniosą one pożądane rezultaty i są zgodne z ogólną strategią i misją firmy.
Nie możemy także zapominać, że jest odpowiedzialny za kształtowanie kultury organizacji, pomagając określić postawy, zachowania i wartości, które chce, aby wykazywali pracownicy organizacji. Dobrymodeluje nieustannie postawy pożądane u pracowników.
Wymagania i umiejętności
Dyrektor wykonawczy powinien się wykazywać szeregiem umiejętności, które pozwolą na rozwój przedsiębiorstwa. Są to:
- Doświadczenie jako dyrektor lub menedżer lub na innym stanowisku kierowniczym.
- Doświadczenie w opracowywaniu rentownych strategii i realizacji wizji.
- Znajomość charakterystyki danej branży.
- Znajomość najlepszych praktyk zarządzania ogólnego.
- Umiejętności organizacyjne i przywódcze.
- Umiejętności analityczne.
- Umiejętności rozwiązywania problemów.
- Umiejętności komunikacji i wystąpień publicznych.
Wszystkie wymienione umiejętności pozwolą na jak najlepsze zarządzanie organizacją. Występowanie jak największej liczby tych cech pozwoli na jak najpełniejsze pełnienie obowiązków zarządczych.
W skład obowiązków dyrektora wykonawczego wchodzą zarówno obowiązki czysto zarządcze, jak również te związane z analizą danych, czy komunikacją ze środowiskiem zewnętrznym, jak i wewnętrznym firmy. Wszystko to rysuje obraz CEO jako człowieka z jednej strony skupionego na analizie danych, a z drugiej na potrafiącego przekonująco przemawiać do audytorium.
Przeczytaj także: Kim jest i czym zajmuje się CMO?
Jeśli podobają Ci się treści, które tworzymy, sprawdź również: Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest.
Najważniejsze pytania
-
Kim jest CEO?
Jest to zawsze najwyższy rangą menedżer wykonawczy w organizacji.
-
Czym zajmuje się CEO?
CEO zarządza szeregiem procesów w firmie. Przede wszystkim deleguje pracę menedżerom i prowadzi działania mające wspierać rentowność poprzez efektywne zarządzanie.
-
W jaki sposób CEO jest odpowiedzialny za kształtowanie kultury organizacji?
CEO pomaga określić postawy, zachowania i wartości, pożądane u pracowników organizacji, a następnie modeluje te postawy.