Wiele osób sądzi, że startup odniesie wtedy sukces, gdy jego założyciel wpadnie na dobry pomysł. To oczywiście prawda. Problem jednak w tym, że nie każdy pomysł jest w rzeczywistości dobry i ma potencjał biznesowy. Jak zweryfikować taki pomysł na startup? Warto wykorzystać do tego ankiety.
Na początek krótkie przypomnienie, dlaczego tak ważne jest weryfikowane pomysłów na startup. To ma nas uchronić przed stratą czasu, a przede wszystkim przed startą pieniędzy. Oczywiste jest, że mamy zawsze emocjonalny stosunek do wymyślonego przez nas pomysłu. Dotyczy to różnych obszarów życia, także biznesu. Może nam się zatem wydawać, że nasz pomysł na startup jest naprawdę bardzo dobry, wręcz rewolucyjny. Tymczasem to wcale nie musi być prawda.
W rzeczywistości pomysł na biznes jest dobry tylko wtedy, gdy na produkt lub usługę znajdą się klienci, gdy ten pomysł rozwiązuje ich problem. W przeciwnym przypadku szkoda tracić energię, czas i pieniądze na wcielanie w życie projektu z góry skazanego na porażkę.
Zawsze trzeba sprawdzać pomysł na biznes. Jedną z metod takiej walidacji pomysłu jest wykorzystanie ankiet. To bardzo dobre rozwiązanie, gdy chcemy poznać docelowy rynek. Ankiety pomagają uzyskać informacje zwrotne, ale i informacje o potrzebach klientów. Oczywiście ankieta sprawdzi się tylko wtedy, gdy zostanie odpowiednio przygotowana, ponieważ cel takich badań może być różny.
Jedne kwestionariusze sprawdzają poziom znajomości marki, inne służą do pozyskiwania nowych klientów, a jeszcze inne mają zweryfikować pomysł na biznes i określić, czy istnieje potencjalny rynek dla danego startupu. Warto stawiać na ankiety, ponieważ to skuteczne narzędzia weryfikacji, a do tego wcale nie są kosztowne. Istnieją dwa rodzaje technik ankietowych: kwestionariusz (lista pytań, na które respondenci odpowiadają indywidualnie) i wywiad (zadawanie respondentowi serii pytań i pytań dodatkowych na podstawie udzielonych odpowiedzi).
Jak w ogóle zacząć pracę z ankietą? Może to zabrzmi nieco dziwnie, ale najlepiej zacząć od końca. Należy się zastanowić, co tak naprawdę zrobimy z danymi, jakie pozyskamy dzięki ankietom. W naszym przypadku będziemy chcieli się dowiedzieć, czy istnieje potencjalny rynek na nasz pomysł, a więc produkt lub usługę. Takie rozpoczęcie od końca pozwala określić, jakie pytania należy zadać, czego w rzeczywistości chcemy się dowiedzieć. Cel ankiety powinien być wąski, skoncentrowany na jednej kwestii. Jeśli nie uzyskamy kompleksowego obrazu sytuacji, można zrobić kolejne ankiety, koncentrujące się tym razem na innym aspekcie pomysłu biznesowego.
Trzeba określić jasne cele przygotowania ankiety. Naszym celem jest weryfikacja, czy istnieje potencjalny rynek dla naszego produktu. To wymaga natomiast sprawdzenia kilku istotnych kwestii. Trzeba się przekonać, jaki typ klientów będzie zainteresowany naszym produktem i dlaczego. Warto zweryfikować, jak potencjalny rynek rozumie nasz produkt i czy postrzega go jako rzeczywiste rozwiązanie określonego problemu. Trzeba się dowiedzieć, jak często może być kupowany produkt, ile klienci będą skłonni na niego wydać i w jakim kanale. Warto również zapytać, czy odbiorcy znają jakieś podobne rozwiązanie i czy z niego korzystają. Jakie są zalety konkurencyjnego rozwiązania, a jakie – wady.
Aby ankieta dostarczyła nam wartościowych i rzetelnych informacji, które rzeczywiście nas interesują, trzeba wiedzieć, kogo ankietować. To oznacza konieczność określenia grupy docelowej. Należy zatem się zastanowić, do kogo kierujemy tak naprawdę nasz produkt i poznać nieco wyznaczoną grupę. Warto zwrócić uwagę na płeć odbiorców. Jeśli to produkt uniwersalny, reprezentacja płci powinna być mniej więcej zrównoważona. Gdy produkt jest dedykowany konkretnej płci, oczywiście trzeba postawić na jej reprezentantów. Należy jeszcze dobrać wielkość próby. Zwykle 1000 osób wystarczy.
Aby utworzyć wartościową i miarodajną ankietę, trzeba przekształcić kluczowe cele w jak najbardziej precyzyjne pytania. Istotne jest przecież to, żeby uzyskać wiarygodne odpowiedzi na interesujące nas pytania, aby móc podjąć decyzję biznesową. Warto zacząć od podstawowej wiedzy o osobie ankietowanej. W kolejnym kroku trzeba się dowiedzieć, czy dana osoba kupowała w przeszłości produkt podobny do naszego i dowiedzieć się jaki. Istotna jest także kwestia ceny. Trzeba się dowiedzieć, ile potencjalni klienci byliby w stanie wydać na dany produkt. Może się także okazać, że w ogóle nie będą chcieli wydawać na niego pieniędzy. To będzie oznaczało, że nie ma potencjalnego rynku na nasz pomysł.
Co po ankiecie? Ważna jest oczywiście rzetelna analiza uzyskanych odpowiedzi. Trzeba prześledzić wszystkie warianty odpowiedzi i wyciągnąć rzetelne, uczciwe wnioski. Tutaj znajdziemy informację o tym, czy nasz pomysł na startup jest rzeczywiście dobry. Jeśli tak, warto wykonać pogłębione badanie rynku, ale to już temat na inny artykuł.
Jeśli podobają Ci się treści, które tworzymy, sprawdź również: Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest.
Autor: Andrzej Naborowski
Specjalista od rozwiązywania problemów. Posiada 5 różnych stopni naukowych i nieskończone pokłady motywacji, co czyni go idealnym przedsiębiorcą i menadżerem. Przy poszukiwaniu pracowników i partnerów biznesowych największe znaczenie ma dla niego otwartość i ciekawość świata.
Produktywność jest w ostatnim czasie szczególnie często poruszanym zagadnieniem. Powodem takiego stanu rzeczy jest fakt,…
Specjaliści od zarządzania zasobami ludzkimi są odpowiedzialni za szereg ważnych decyzji. Wybór odpowiedniego kandydata przyczyni…
Wraz z ukształtowaniem się nowych pokoleń, zmianom ulega również środowisko i kultura pracy. Generacja Y,…
Badania przeprowadzone przez firmę Owl Labs wskazują, że już 16% organizacji pracuje w trybie zdalnym,…
Wykorzystanie sztucznej inteligencji sprawia, że możemy komunikować się z naszymi urządzeniami używając języka naturalnego –…
“Zamknij okno!” wypowiedziane do asystenta AI będzie oznaczać co innego, gdy pracujemy w edytorze tekstu,…