Sklep internetowy B2B to sposób na sprawne i przynoszące spore zyski prowadzenie sprzedaży przez przedsiębiorstwo. Jego prowadzenie stawia jednak wyzwania przed właścicielami. Co z systemem ERP? Czy warto integrować sklep internetowy z systemem ERP? Postaramy się odpowiedzieć na to pytanie w poniższym artykule.
Skrót ten pochodzi od angielskiego zwrotu Enterprise Resources Planning. System ERP to metoda efektywnego zarządzania całością zasobów przedsiębiorstwa. Obejmuje ona najważniejsze procesy w niemal każdym obszarze biznesowym firmy: sprzedaż, finanse, księgowość, magazyn, kadry, zaopatrzenie, produkcję.
Tym, co go wyróżnia, jest praca na jednej bazie danych. Oznacza to, że informacje wprowadzone w jednym miejscu systemu, np. w handlu, są zaraz automatycznie widoczne w innym miejscu, np. w księgowości. Pozwala na uporządkowanie przebiegu procesów w firmie i umożliwia pełną kontrolę nad nimi.
Systemy MRP, czyli planowania potrzeb materiałowych (z ang. Material Requirements Planning), to przodkowie systemu ERP, którzy powstawali tuż po II wojnie światowej. Pierwszy z nich opracowany został już w 1964 roku i wdrożony w firmie Black and Decker. Służyły one określeniu zapotrzebowania na materiały niezbędne do wykonania produktu na podstawie aktualnego stanu zapasów i przewidywanych dostaw.
Oprogramowanie to dynamicznie rozwijało się aż do lat 90. XX wieku, kiedy to zostało zastąpione przez komputery o większej mocy obliczeniowej. Pozwalały one na koordynowanie większą liczbą informacji. Tak właśnie narodził się system ERP, który umożliwia zarządzanie praktycznie każdym aspektem przedsiębiorstwa.
Wprowadzenie w przedsiębiorstwie systemu ERP przynosi wiele korzyści. Przede wszystkim pozwala na obniżenie kosztów pracy poprzez automatyzację niektórych powtarzających się czynności, a także kosztów materiałowych w wyniku precyzyjnego planowania produkcji.
Każda firma szuka oszczędności, dlatego pod tym względem jest to prawdziwy strzał w dziesiątkę.
Dzięki wdrożeniu systemu ERP czas potrzebny na: realizację zamówień, kompletacje magazynowe, przygotowanie raportów czy ewidencje dokumentów skraca się nawet o połowę. Czas to pieniądz, zatem jego oszczędzenie to z pewnością duży plus dla każdego biznesu.
Wprowadzenie systemu ERP wpływa na zwiększenie efektywności w wielu obszarach. Za sprawą ocen pracowniczych, pomiaru czasu pracy oraz badań satysfakcji pracownicy są bardziej wydajni. Poprzez planowanie produkcji czy wsparcie sprzedaży z wykorzystaniem oceny potencjału klientów oraz targetów dla handlowców.
Kolejną zaletą jest szybsze podejmowanie decyzji przez osoby na stanowiskach kierowniczych. Mają oni pełny dostęp w jednym miejscu do wszelkich informacji dotyczących przedsiębiorstwa, a także prognoz na przyszłość, nie muszą sami szukać i interpretować cząstkowych danych. Umożliwia im to odpowiedzialne i przynoszące świetne rezultaty zarządzanie firmą.
ERP wiąże się z poprawą bezpieczeństwa danych. Cyfryzacja informacji minimalizuje papierowy obieg dokumentów, ograniczając w ten sposób dostęp do nich osobom niepowołanym. Zdigitalizowane konta są zawsze chronione specjalnymi hasłami, które posiadają jedynie upoważnieni.
Integracja systemu ERP z rozwiązaniami z obszaru e-commerce to większe wyzwanie dla każdej firmy. Jest ono jednak niezbędne do tego, by w pełni wykorzystać potencjał jaki oferuje sklep internetowy B2B.
Do połączenia wykorzystywane są najczęściej profesjonalne integratory systemów IT. To nowoczesne oprogramowanie, które czyni możliwą wymianę i synchronizację danych pomiędzy niekompatybilnymi aplikacjami. W ten sposób integracja zespala system ERP z platformą sprzedażową, np. WooCommerce, PrestaShop, Magento czy inną. W handlu internetowym proces ten opera się w głównej mierze na przenoszeniu złożonych zamówień z e-sklepu do systemu ERP.
Czy warto integrować sklep internetowy z systemem ERP? Zdecydowanie tak. Sprawi to, że unikniesz wielu kosztownych i problematycznych pomyłek związanych z obsługą e-sklepu. Poza tym będziesz mógł wdrożyć zaawansowaną automatyzację procesów sprzedażowych. Koniec z nieefektywnym ręcznym wpisywaniem zamówień ze sklepu internetowego do systemu ERP, które pociąga za sobą duże ryzyko popełnienia błędów przez operatora.
Dodatkowe korzyści to:
Przeczytaj także: Jak dokonać właściwego wyboru platformy B2B e-commerce?
Jeśli podobają Ci się treści, które tworzymy, sprawdź również: Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest.
Autor: Andrzej Naborowski
Specjalista od rozwiązywania problemów. Posiada 5 różnych stopni naukowych i nieskończone pokłady motywacji, co czyni go idealnym przedsiębiorcą i menadżerem. Przy poszukiwaniu pracowników i partnerów biznesowych największe znaczenie ma dla niego otwartość i ciekawość świata.
Produktywność jest w ostatnim czasie szczególnie często poruszanym zagadnieniem. Powodem takiego stanu rzeczy jest fakt,…
Specjaliści od zarządzania zasobami ludzkimi są odpowiedzialni za szereg ważnych decyzji. Wybór odpowiedniego kandydata przyczyni…
Wraz z ukształtowaniem się nowych pokoleń, zmianom ulega również środowisko i kultura pracy. Generacja Y,…
Badania przeprowadzone przez firmę Owl Labs wskazują, że już 16% organizacji pracuje w trybie zdalnym,…
Wykorzystanie sztucznej inteligencji sprawia, że możemy komunikować się z naszymi urządzeniami używając języka naturalnego –…
“Zamknij okno!” wypowiedziane do asystenta AI będzie oznaczać co innego, gdy pracujemy w edytorze tekstu,…