Sklep internetowy B2B to sposób na sprawne i przynoszące spore zyski prowadzenie sprzedaży przez przedsiębiorstwo. Jego prowadzenie stawia jednak wyzwania przed właścicielami. Co z systemem ERP? Czy warto integrować sklep internetowy z systemem ERP? Postaramy się odpowiedzieć na to pytanie w poniższym artykule.
Dlaczego warto zintegrować swój sklep internetowy z systemem ERP?
- Co to jest system ERP?
- Historia systemu ERP
- System ERP – zalety, które sprawiają, że jest niezbędny w każdej firmie
- Czy warto integrować sklep internetowy z systemem ERP?
Co to jest system ERP?
Skrót ten pochodzi od angielskiego zwrotu Enterprise Resources Planning. System ERP to metoda efektywnego zarządzania całością zasobów przedsiębiorstwa. Obejmuje ona najważniejsze procesy w niemal każdym obszarze biznesowym firmy: sprzedaż, finanse, księgowość, magazyn, kadry, zaopatrzenie, produkcję.
Tym, co go wyróżnia, jest praca na jednej bazie danych. Oznacza to, że informacje wprowadzone w jednym miejscu systemu, np. w handlu, są zaraz automatycznie widoczne w innym miejscu, np. w księgowości. Pozwala na uporządkowanie przebiegu procesów w firmie i umożliwia pełną kontrolę nad nimi.
Historia systemu ERP
Systemy MRP, czyli planowania potrzeb materiałowych (z ang. Material Requirements Planning), to przodkowie systemu ERP, którzy powstawali tuż po II wojnie światowej. Pierwszy z nich opracowany został już w 1964 roku i wdrożony w firmie Black and Decker. Służyły one określeniu zapotrzebowania na materiały niezbędne do wykonania produktu na podstawie aktualnego stanu zapasów i przewidywanych dostaw.
Oprogramowanie to dynamicznie rozwijało się aż do lat 90. XX wieku, kiedy to zostało zastąpione przez komputery o większej mocy obliczeniowej. Pozwalały one na koordynowanie większą liczbą informacji. Tak właśnie narodził się system ERP, który umożliwia zarządzanie praktycznie każdym aspektem przedsiębiorstwa.
System ERP – zalety, które sprawiają, że jest niezbędny w każdej firmie
Wprowadzenie w przedsiębiorstwie systemu ERP przynosi wiele korzyści. Przede wszystkim pozwala na obniżenie kosztów pracy poprzez automatyzację niektórych powtarzających się czynności, a także kosztów materiałowych w wyniku precyzyjnego planowania produkcji.
Każda firma szuka oszczędności, dlatego pod tym względem jest to prawdziwy strzał w dziesiątkę.
Dzięki wdrożeniu systemu ERP czas potrzebny na: realizację zamówień, kompletacje magazynowe, przygotowanie raportów czy ewidencje dokumentów skraca się nawet o połowę. Czas to pieniądz, zatem jego oszczędzenie to z pewnością duży plus dla każdego biznesu.
Wprowadzenie systemu ERP wpływa na zwiększenie efektywności w wielu obszarach. Za sprawą ocen pracowniczych, pomiaru czasu pracy oraz badań satysfakcji pracownicy są bardziej wydajni. Poprzez planowanie produkcji czy wsparcie sprzedaży z wykorzystaniem oceny potencjału klientów oraz targetów dla handlowców.
Kolejną zaletą jest szybsze podejmowanie decyzji przez osoby na stanowiskach kierowniczych. Mają oni pełny dostęp w jednym miejscu do wszelkich informacji dotyczących przedsiębiorstwa, a także prognoz na przyszłość, nie muszą sami szukać i interpretować cząstkowych danych. Umożliwia im to odpowiedzialne i przynoszące świetne rezultaty zarządzanie firmą.
ERP wiąże się z poprawą bezpieczeństwa danych. Cyfryzacja informacji minimalizuje papierowy obieg dokumentów, ograniczając w ten sposób dostęp do nich osobom niepowołanym. Zdigitalizowane konta są zawsze chronione specjalnymi hasłami, które posiadają jedynie upoważnieni.
Czy warto integrować sklep internetowy z systemem ERP?
Integracja systemu ERP z rozwiązaniami z obszaru e-commerce to większe wyzwanie dla każdej firmy. Jest ono jednak niezbędne do tego, by w pełni wykorzystać potencjał jaki oferuje sklep internetowy B2B.
Do połączenia wykorzystywane są najczęściej profesjonalne integratory systemów IT. To nowoczesne oprogramowanie, które czyni możliwą wymianę i synchronizację danych pomiędzy niekompatybilnymi aplikacjami. W ten sposób integracja zespala system ERP z platformą sprzedażową, np. WooCommerce, PrestaShop, Magento czy inną. W handlu internetowym proces ten opera się w głównej mierze na przenoszeniu złożonych zamówień z e-sklepu do systemu ERP.
Czy warto integrować sklep internetowy z systemem ERP? Zdecydowanie tak. Sprawi to, że unikniesz wielu kosztownych i problematycznych pomyłek związanych z obsługą e-sklepu. Poza tym będziesz mógł wdrożyć zaawansowaną automatyzację procesów sprzedażowych. Koniec z nieefektywnym ręcznym wpisywaniem zamówień ze sklepu internetowego do systemu ERP, które pociąga za sobą duże ryzyko popełnienia błędów przez operatora.
Dodatkowe korzyści to:
- przyśpieszenie procesu realizacji zamówień – dzięki integracji w systemie ERP automatycznie zmienia się status zamówienia i generowane są wszystkie niezbędne dokumenty,
- aktualizacja danych o produktach – pojawiły się nowe warianty danego produktu albo cena uległa obniżeniu? Wszystko jest zmieniane w samą porę, bez żadnych opóźnień,
- lepsza kontrola stanów magazynowych – Twój sklep internetowy zawsze pokazuje aktualną liczbę dostępnych produktów, dzięki czemu nigdy nie dojdzie do sytuacji, że sprzedasz więcej niż aktualnie posiadasz,
- zaawansowana analiza biznesowa – dzięki modułom Business Intelligence jesteś w stanie generować raporty, z których dowiesz się m.in. które artykuły sprzedają się najlepiej i jaka jest optymalna cena dla kupujących. Pomoże to w podejmowaniu ważnych decyzji biznesowych.
Przeczytaj także: Jak dokonać właściwego wyboru platformy B2B e-commerce?
Jeśli podobają Ci się treści, które tworzymy, sprawdź również: Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest.