Według raportu firmy Applover, który prezentuje wieloletni rozwój outsourcingu, w 2018 roku rynek tego typu usług wart był 85,6 mld dolarów, a już rok później wzrósł do 92,5 mld dolarów. W tej chwili już nie tylko rozwój usług technologicznych czy zmieniające się przepisy księgowe wpływają na rosnącą popularność outsourcingu. Również działania HR, marketingowe czy sprzedażowe wymagają wsparcia specjalistów, których można pozyskać właśnie dzięki outsorcingowi. Co konkretnie sprawia, że outsourcing będzie coraz bardziej popularny? Dlaczego popularność outsourcingu będzie rosła? Aby poznać odpowiedzi na te pytania, zapraszamy do przeczytania poniższego artykułu.
Idea outsourcingu, czyli praktyki biznesowej polegającej na wynajmowaniu przez organizację firmy lub osoby zewnętrznej do wykonywania dla niej usług lub zleceń, pojawiła się w środowisku biznesowym pod koniec XX wieku. Outsourcing w dużej mierze polega na delegowaniu konkretnych zadań podmiotom specjalizującym się w ich wykonaniu.
Dla przykładu: firma produkująca meble, zamiast zatrudniać specjalistów ds. IT w celu wykonania dla niej sklepu online, może zlecić zrealizowanie tego pomysłu firmie zawodowo zajmującej tego typu zleceniami. Oczywiście nie zawsze tego typu delegowanie zadań polega na ich realizowaniu przez firmy zewnętrzne. Równie dobrze mogą je wykonać pracownicy tymczasowi lub freelancerzy.
W dobie rosnącej inflacji większość firm szuka sposobów na ograniczenie kosztów. Jedną z takich metod jest właśnie outsourcing i wydaje się, że jest to główna korzyść wpływająca na popularność outsourcingu. Bardzo duża liczba dostawców usług ma siedziby w państwach charakteryzujących się niższymi zarobkami (w porównaniu np. do USA czy zachodniej Europy). Są to na przykład Polska czy Indie. Outsourcing do takich krajów pozwala firmie zaoszczędzić fundusze, ponieważ wykonanie usług jest tańsze. Minimalizuje się w ten sposób koszty administracyjne, a także te związane z HR. Wszystko to jest już po stronie firmy-wykonawcy.
Organizacje korzystające z tego typu usług, nie muszą również inwestować dodatkowych pieniędzy w infrastrukturę dla swojego obiektu. Chodzi tu między innymi o infrastrukturę biurową, a także tą związaną z systemami IT.
Decydując się na zatrudnienie firmy zewnętrznej do wykonania danego projektu, organizacja zyskuje dostęp do ekspertów, a także do technologii jakich oni używają. Technologie te pozwalają przedsiębiorstwu na uzyskanie przewagi konkurencyjnej między innymi poprzez zwiększenie jakości oferowanych usług. Pozwala to organizacji pozyskać więcej klientów i tym samym zwiększyć zyski.
O zwiększonej popularności outsourcingu decyduje również dostęp do globalnego rynku usług. Mniejsze firmy za sprawą delegowania części zadań, mają możliwość szybszego skalowania biznesu. Dzięki temu w znacznie krótszym czasie są w stanie przebić się z rynków lokalnych i krajowych na rynek globalny. Na rynku tym mają większe szanse na poprawę swoich wyników finansowych, a także zyskują możliwość lepszego promowania swojej marki.
Korzystając z pomocy firm zewnętrznych, organizacje dywersyfikują obowiązki nakładane na pracowników w swoich szeregach. Odkąd zaczną one korzystać z usług outsourcingu, ich pracownicy wewnętrzni mogą skupić się na najważniejszych zadaniach, które są w stanie wykonać tylko oni. Na zewnątrz delegowane są wtedy na przykład takie zadania jak prowadzenie księgowości czy działania związane z szeroko pojętym HR. Praktyka ta jest szczególnie popularna wśród osób rozpoczynających swoją działalność gospodarczą.
Jak widzimy na powyższych przykładach, korzystanie z outsourcingu dla wielu organizacji może okazać się środkiem na osiągnięcie sporych oszczędności. Outsourcing pozwala firmom nie tylko korzystać z wiedzy eksperckiej zewnętrznych firm, ale również z ich technologii. Dzięki temu, przedsiębiorstwa mogą zdobyć przewagę konkurencyjną i tym samym zwiększyć swoje zyski. Oddalając część swoich obowiązków do zewnętrznych podmiotów, przedsiębiorstwa mogą skupić się na strategicznej działalności, a przy tym zyskać oszczędności. Nie jest więc nadzwyczajnym, że popularność outsourcingu ciągle rośnie.
Przeczytaj także: Dlaczego outsourcing jest ważny dla firm? Zalety outsourcingu.
Jeśli podobają Ci się treści, które tworzymy, sprawdź również: Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest.
Autor: Andrzej Naborowski
Specjalista od rozwiązywania problemów. Posiada 5 różnych stopni naukowych i nieskończone pokłady motywacji, co czyni go idealnym przedsiębiorcą i menadżerem. Przy poszukiwaniu pracowników i partnerów biznesowych największe znaczenie ma dla niego otwartość i ciekawość świata.
Produktywność jest w ostatnim czasie szczególnie często poruszanym zagadnieniem. Powodem takiego stanu rzeczy jest fakt,…
Specjaliści od zarządzania zasobami ludzkimi są odpowiedzialni za szereg ważnych decyzji. Wybór odpowiedniego kandydata przyczyni…
Wraz z ukształtowaniem się nowych pokoleń, zmianom ulega również środowisko i kultura pracy. Generacja Y,…
Badania przeprowadzone przez firmę Owl Labs wskazują, że już 16% organizacji pracuje w trybie zdalnym,…
Wykorzystanie sztucznej inteligencji sprawia, że możemy komunikować się z naszymi urządzeniami używając języka naturalnego –…
“Zamknij okno!” wypowiedziane do asystenta AI będzie oznaczać co innego, gdy pracujemy w edytorze tekstu,…