Czym jest marketplace? – Zalety i wady

Jedną z popularnych form sprzedaży w Internecie jest sprzedaż za pomocą marketplace. Jest to rozwiązanie zarówno dla początkujących sprzedawców, jak i tych, którzy posiadają już własne witryny internetowe. Czym jest więc marketplace? Na to pytanie odpowiemy w poniższym artykule.

Marketplace – omówione zagadnienia:

1. Czym jest marketplace?
2. Zalety i wady dla sprzedających
3. Zalety i wady dla kupujących
4. Najpopularniejsze platfromy sprzedażowe na świecie
5. Podsumowanie

Czym jest marketplace?

Marketplace to platformy internetowe, które gromadzą wielu sprzedawców, oferujących swoje produkty. Klienci chętnie odwiedzają takie platformy, ponieważ w jednym miejscu mogą porównać wiele ofert z różnych kategorii, przy czym nie są to porównywarki cenowe, ponieważ funkcjonują na innych zasadach. Właściciel platformy, nie jest jednocześnie właścicielem oferowanego asortymentu, rozlicza się natomiast ze sprzedawcami, pobierając określoną prowizję od sprzedaży. Najpopularniejsze platformy e-commerce stanowią idealną możliwość wejścia na rynek sprzedaży, w tym tej b2b.

Zalety i wady marketplace dla sprzedających

ZALETY	WADY
mogą korzystać z rozpoznawalności danej platformy,	silna i stale rosnąca konkurencja,
mogą sprzedawać zarówno produkty fizyczne, cyfrowe, jak i usługi,	konieczne stosowanie się do zasad platformy,
mają dostęp do rozbudowanej bazy klientów,	trudności z wyróżnieniem się na tle konkurencji,
platformy często oferują profesjonalny support oraz poradniki,	opłaty za wystawienie przedmiotu i prowizje od sprzedaży,
Wzrost konkurencyjności	Ryzyko związane ze skutecznym zarządzaniem na odległość
obsługa sklepu jest intuicyjna, dzięki czemu łatwo jest kontrolować liczbę zamówień i zyski,	klienci są klientami platformy, a nie sprzedawcy – brak własnej bazy danych,
oferowane produkty są lepiej widoczne w wyszukiwarkach,	sprzedający nie jest właścicielem sklepu.
	odchodzą koszty związane z obsługą platformy, realizacją zamówienia oraz marketingiem.

Zalety i wady marketplace dla kupujących

ZALETY	WADY
w jednym miejscu mają dostęp do wielu sprzedawców i ofert,	ponoszenie kosztów dostawy za każdą przesyłkę osobno (jeśli produkty pochodzą od różnych sprzedawców).
klienci często mogą liczyć na niższe ceny, niż w sklepach internetowych i stacjonarnych,
klienci nie muszą obawiać się o bezpieczeństwo danych,
klienci mogą porównać między sobą kilka ofert i wybrać najkorzystniejszą z nich,
dostępne są recenzje produktów i sprzedawców, które zostały opublikowane przez innych klientów.

Najpopularniejsze marketplace na świecie

Amazon

Najpopularniejszą platformą marketplace na świecie jest Amazon, który generuje ponad 5 miliardów wizyt miesięcznie. Sklep w serwisie może otworzyć każdy, bez względu na lokalizacje, dlatego konkurencja jest bardzo wysoka.

Platforma została założona w 1994 roku przez Jeffa Bezosa. Początkowo jej funkcjonowanie ograniczało się do księgarni internetowej, jednak z biegiem czasu asortyment systematycznie się powiększał.

Za popularnością platformy stoją statystyki, którym warto się przyjrzeć:

• 45% – tyle wynoszą udziały Amazona w amerykańskim rynku e-commerce,
• 469,82 miliarda dolarów – przychody netto Amazona w 2021 roku,
• W każdej sekundzie Amazon odnotowuje sprzedaż na poziomie 4722 dolarów – co w przeliczeniu daje 283 000 dolarów na minutę oraz 17 milionów dolarów na godzinę,
• najpopularniejszymi kategoriami są: Home & Kitchen, Beauty & Personal Care oraz Toys & Games.

eBay

Kolejną platformą o charakterze globalnym jest eBay. Ten marketplace posiada szeroki asortyment, na który składają się zarówno nowe jak i używane przedmioty. Platforma funkcjonuje globalnie jako ebay.com, ale też posiada adresy lokalne, dzięki czemu stawki i prowizje związane z prowadzeniem sklepu są zależne od danego kraju.

Ebay to kolejna amerykańska platforma, która odniosła sukces jako serwis aukcji internetowych. Została założona w 1995 roku przez przedsiębiorcę Pierre’a Omidyara. Przyjrzyjmy się najważniejszym statystykom, potwierdzającym sukces platformy:

• w 2020 roku serwis wygenerował 10,2 miliarda dolarów przychodów,
• co miesiąc eBay odwiedza ponad 109 milionów użytkowników,
• najpopularniejszymi kategoriami w serwisie są: elektronika, odzież, buty i akcesoria oraz motoryzacja.

Etsy

Nieco odmiennym marketplacem jest Etsy, które gromadzi społeczność sprzedawców, oferujących rękodzieła oraz zestawy DIY, a także przedmioty vintage. Jest to więc idealna platforma sprzedażowa dla artystów oraz rzemieślników.

Ten międzynarodowy serwis został upubliczniony w 2005 roku. Etsy jest więc młodą platformą, jednak o dynamice jej rozwoju świadczą zebrane statystyki:

• w 2020 roku serwis wygenerował 1,72 miliarda dolarów przychodów,
• platforma skupia wokół siebie ponad 4,3 miliona aktywnych sprzedawców i ponad 81 miliona aktywnych kupujących,
• najpopularniejszymi kategoriami na Etsy są: materiały i przybory do rękodzieła, biżuteria oraz dom i styl życia.

Podsumowanie

Marketplace to duże możliwości dla sprzedawców, którzy chcą oprzeć na nich swoją sprzedaż lub rozwinąć własny sklep o dodatkowe kanały sprzedaży. Zanim jednak zdecydujecie się na to rozwiązanie, warto zapoznać się z wszystkimi zaletami i wadami oraz z dostępnymi platformami sprzedażowymi na rynku.

Jeśli podobają Ci się treści, które tworzymy, sprawdź również: Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest.