Na pozór dwa zupełnie różne zajęcia, które dzieli praktycznie wszystko. Jednak łączy je wspólny cel czyli dążenie konkretnej marki, firmy do rozwoju poprzez marketing internetowy. Wartościowe treści pomagają dotrzeć do nowych odbiorców, zwiększają świadomość marki i pomagają w budowaniu zasięgów.
W obecnych czasach wiele biznesów funkcjonuje w internecie. Uruchomienie sklepu internetowego czy założenie własnej strony www to nic trudnego. Tym bardziej, że dostępne są gotowe narzędzia, które poprowadzą Cię praktycznie krok po kroku. Jednak samo stworzenie swojego miejsca w sieci to dopiero pierwszy krok.
Konkurencja jest ogromna i szansa na to, że klienci zaczną walić do Ciebie drzwiami i oknami bez odpowiedniej promocji, jest niestety praktycznie zerowa. Nie chodzi tutaj o produkt czy wygląd sklepu, ale o to, że dla odbiorców jesteś niewidoczny. Jednym z prostszych sposobów na to, aby ściągnąć ruch na swoją stronę jest umieszczenie odpowiednich treści w opisach produktów, opisach strony czy dołączenie sekcji blogowej, która będzie niosła jakąś wartość.
Copywriting naszpikowany jest językiem korzyści. To treści, których zadaniem jest sprzedawanie słowem. Istotą jest tutaj dotarcie do ustalonej grupy docelowej przy użyciu określonych wcześniej metod. Praca copywritera polega na tworzeniu różnego rodzaju treści, które publikowane są w internecie, ale nie tylko. Dotyczy to także treści drukowanych.
Przykładami form copywritingu są reklamy i strony sprzedażowe.
Content marketing to działania dużo szersze niż w przypadku copywritingu. Ich obszar obejmuje bardziej strategię, działania globalne dla marki czyli takie, które mają na nią wpływ długofalowy. W przypadku content marketingu chodzi bardziej o przyciągnięcie odbiorcy poprzez zaoferowanie mu wartościowych treści i powolne budowanie w nim świadomości niż złapanie na tekst sprzedażowy. Tacy klienci z czasem przekształcają się w nabywców, którzy zasilają grono klientów marki, jest to jednak działanie długoterminowe.
Content marketing jest skuteczny tylko wtedy, kiedy stosowany jest w nim dobrej jakości copywriting. Nie bez powodu oba te znaczenia często nawet w branży marketingowej używane są zamiennie, a od osób na oba stanowiska wymaga się podobnych kompetencji. Tworzenie bloga ma sens tylko wtedy, kiedy przekazujesz odbiorcom ciekawe informacje, wzbudzasz ich zainteresowanie czy sprawiasz, że zyskują oni przydatną wiedzę. Nawet najlepsza strategia nie przyniesie zakładanych rezultatów kiedy będzie okraszona kiepskiej jakości treścią.
Copywriting sprzedaje słowem. Oznacza to, że jego głównym celem jest sprzedaż. Natomiast pisanie treści nie nakłania bezpośrednio do zakupów. Nie spotkasz tam bezpośredniego języka korzyści, który ma przekonać Cię, że dany produkt jest tym, czego właśnie potrzebujesz. Raczej dostarczy Ci merytorycznej wiedzy, która rozbudzi w Tobie chęć wrócenia na daną stronę i otrzymania kolejnej porcji.
Content marketing to tworzenie treści internetowych. Natomiast copywriting nie jest ograniczony jedynie do narzędzi w sieci. Teksty te powstają także na standardowych nośnikach jak czasopisma, gazety czy billboardy.
Copywriting ma przynosić rezultaty tu i teraz. Oznacza to, że w każdej treści znajdziesz ofertę wzywającą do kliknięcia czy promocję czasową, która będzie informowała Cię o możliwości zakupu. Nie oznacza to jednak, że w treść nie dostarczy Ci żadnych ciekawych czy wartościowych informacji. Chodzi tutaj bardziej o czas działania. Copywriting ma oddziaływać na Ciebie już, teraz, natomiast content marketing wzbudzać stopniowe zainteresowanie. Oba sposoby sprowadzają się do jednego – rozwoju marki i zwiększenia liczby klientów. Jednak każdy wykorzystuje nieco inne chwyty w drodze do osiągnięcia tego celu.
Zadaniem copywritingu jest granie na emocjach, wzbudzanie potrzeby zakupu tu i teraz. Natomiast content marketing dąży do tego samego jednak bardziej poprzez budowanie zaufania. Daje Ci informacje, edukuje i pokazuje, że możesz mu ufać. Tutaj chęć zakupu oparta jest na nieco innych wartościach. Kupujesz, bo czujesz pewną więź z marką.
Można powiedzieć, że obie te funkcje przeplatają się, wręcz żyją w symbiozie. Jedno jest nieodłączną częścią drugiego, oba dążą do tego samego celu jednak na nieco innych zasadach. Najważniejszym czynnikiem, który łączy obie te funkcje, a przynajmniej powinien, jest odbiorca docelowy. W obu przypadkach to on jest głównym bohaterem treści. Przy każdym tworzeniu należy pamiętać o tym, że to klient, a nie produkt jest najważniejszy.
Aby trafić do odbiorcy musisz najpierw określić kim on jest. Dzięki temu będziesz tworzyć dokładnie to, co do niego trafi. Odnajdziesz cechy produktu, które mogą go zainteresować i przedstawisz go w ten sposób, że odbiorca będzie czuł, że mówisz do niego. Pokaż klientom, że ich znasz, rozumiesz ich potrzeby i znasz ich pragnienia. Przełożenie produktu na ich potrzeby i wartości to sposób na sukces.
Sprawdź również nasz poprzedni wpis, w którym dokładnie podpowiadamy kiedy w firmie zachodzi potrzeba zatrudnienia copywritera.
Świetny blog, na który trafiasz przypadkiem. Masa przydatnej wiedzy podana w ciekawy sposób. Liczba komentarzy, udostępnień bliska zeru. Zastanawiasz się wtedy co jest nie tak, przecież te treści są świetne. Interesujące, poruszające aktualne problemy, a do tego serwowane tak, że wiedza sama wpada i czyta się to z największą przyjemnością. To typowy przykład na dobry content marketing, któremu niestety brak copywritingu. Wystarczy kilka prostych zmian jak np. użycie słów kluczowych w nagłówkach czy zoptymalizowanie treści pod kątem SEO, aby przyciągnąć nowych odbiorców.
Copywriting daje efekt tymczasowy, chwilowy. Pewnie kiedy zastosujesz język korzyści sprawisz, że klient kupi Twój produkt czy skorzysta z Twojej usługi. Jednak będzie to działanie jednorazowe. Aby przechwycić go i sprawić, aby był wiernym odbiorcom marki potrzebny jest content marketing.
To, kogo bardziej potrzebuje dana firma, zależy także od momentu rozwoju, w którym się znajduje. Jednak idealnym rozwiązaniem jest zatrudnienie dwóch specjalistów, którzy będą ze sobą współpracowali.
Jeśli podobają Ci się treści, które tworzymy, sprawdź również: Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.
Autor: Klaudia Kowalczyk
Graficzka i UX designerka, która za pomocą projektów przekazuje to, co trudno ująć w słowach. Zwraca uwagę na najmniejsze detale – każdy użyty kolor, linia czy czcionka ma znaczenie. Klaudia pasjonuje się projektowaniem grafiki i stron internetowych.
Produktywność jest w ostatnim czasie szczególnie często poruszanym zagadnieniem. Powodem takiego stanu rzeczy jest fakt,…
Specjaliści od zarządzania zasobami ludzkimi są odpowiedzialni za szereg ważnych decyzji. Wybór odpowiedniego kandydata przyczyni…
Wraz z ukształtowaniem się nowych pokoleń, zmianom ulega również środowisko i kultura pracy. Generacja Y,…
Badania przeprowadzone przez firmę Owl Labs wskazują, że już 16% organizacji pracuje w trybie zdalnym,…
Wykorzystanie sztucznej inteligencji sprawia, że możemy komunikować się z naszymi urządzeniami używając języka naturalnego –…
“Zamknij okno!” wypowiedziane do asystenta AI będzie oznaczać co innego, gdy pracujemy w edytorze tekstu,…