Nowoczesna sprzedaż i obsługa klientów to przede wszystkim ogromna ilość danych, które należy pozyskać, przetworzyć, przechować i wykorzystać we właściwy sposób. Dodatkowo dane użytkowników i klientów muszą być zbierane zgodnie z krajowym (lokalnym) prawem. Jaką więc aplikację do tego wykorzystać? Przedstawiamy sprawdzone rozwiązania idealne dla osób prowadzących zarówno małą, jak i dużą firmę.
Zbieranie danych to proces polegający na gromadzeniu informacji o określonym przedmiocie, zjawisku, wydarzeniu, itp. Celem tego procesu mogą być zarówno badania naukowe, marketingowe jak i badania opinii publicznej. W przypadku prowadzenia własnej firmy, wnioski wyciągnięte z analizy zebranych danych mogą pomóc Ci lepiej zrozumieć swoich klientów, oraz dostosować ofertę do ich preferencji.
Zebrane dane możemy podzielić ze względu na poszczególne kwestie:
W sieci funkcjonują różne metody zbierania danych. Najpopularniejsze są proste, funkcjonalne i wygodne aplikacje dedykowane temu celowi. Jak działa program do zbierania danych? Dane cyfrowe pozyskuje się od użytkowników na przykład za pomocą aktywnych formularzy lub ankiet. Niekiedy po odwiedzeniu witryny, internauta musi wyrazić zgodę na użycie jego danych, takich jak adres IP komputera, aktywność na stronie www lub przybliżona lokalizacja. Po wyrażeniu zgody, informacje są przechowywane w bazie danych. Żeby jednak opanować tak dużą liczbę ciągów znaków i liczb, potrzebna jest dobra i stabilna aplikacja.
Wybierając aplikację do zbierania danych, weź pod uwagę kilka następujących czynników:
Zbieranie i prezentowanie danych jest nieodłącznym elementem funkcjonowania każdej firmy, szczególnie tej, która swoją działalność prowadzi w Internecie. Sprzedaż towarów bądź usług online wiąże się z wymianą danych osobowych, dlatego zbieranie danych wspomagane przez dedykowaną aplikację przyda się szczególnie przedsiębiorcom. Na naszych propozycjach mogą też skorzystać właściciele blogów – przechowują przecież dane odwiedzających, na przykład odpowiedzi z ankiet lub adresy e-mail osób, które zapisały się do newslettera. Przyjrzyjmy się zatem 8 najlepszym aplikacjom do zbierania danych.
Pierwsza aplikacja to rozwiązanie, które umożliwia zbieranie danych i przechowywanie ich w chmurze. Dzięki Logikcull można obniżyć koszty prowadzenia przedsiębiorstwa, ponieważ w łatwy i oszczędzający czas sposób otrzymujemy pokaźną liczbę rekordów z danymi użytkowników. Prosty interfejs i szybka wyszukiwarka to ogromne zalety tej aplikacji.
Zbieranie, porządkowanie i prezentowanie danych staje się łatwiejsze z Tableau. Ta aplikacja to świetna pomoc dla internetowej firmy. Oprogramowanie jest oparte na chmurze i dedykowane małym oraz średnim przedsiębiorstwom. Umożliwia skorzystanie z wielu rozwiazań ankietowych oraz analiz, tworzonych na podstawie zgromadzonych informacji. Dzięki Tableau Twoja praca z danymi może stać się szybsza i przyjemniejsza.
Trzecia propozycja to oprogramowanie wysokiej klasy – zbieranie danych z Looker to sama przyjemność. Aplikacja jest zarazem platformą, która umożliwia głęboką analizę zgromadzonych rekordów. Efekty pracy oraz wyszukane dane można w czasie rzeczywistym udostępniać innym członkom zespołu. Rozwiązanie takie jak Looker doskonale sprawdzi się więc w każdej dużej firmie.
Nexticy jest profesjonalną aplikacją przeznaczoną dla użytkowników Windowsa lub Maca. Ten program do zbierania danych pozwala gromadzić i przetwarzać cyfrowe informacje w bardzo szybki sposób. Dodatkowo zawiera aplety, które zarządzają formularzami i ankietami – jest więc doskonałą opcją do tworzenia raportów uwzględniających zebrane dane. Nexticy zbiera dane i zachowuje je w wygodnym arkuszu kalkulacyjnym – dla wygody Twojej oraz całego zespołu.
Kolejną aplikacją wykorzystującą nowoczesne metody zbierania danych, jest GoFormz. To mobilne rozwiązanie, które jest w pełni zautomatyzowane i pomaga tworzyć skomplikowane formularze oraz raporty. Dzięki możliwości gromadzenia danych, wszystko co musisz wiedzieć o swoich klientach lub kontrahentach, znajdziesz zaszyfrowane w chmurze. Dodatkowo, masz możliwość dodawać mapy, kody kreskowe i kody QR do swoich formularzy.
Ta aplikacja to wielofunkcyjny i rozbudowany program do zbierania danych, który współpracuje z wieloma popularnymi formatami, takimi jak Access lub Excel. Dodatkowo, Database.Net został wyposażony w przydatne narzędzia do projektowania tabel, indeksów i ankiet. Dzięki obsłudze bazy skryptów, możliwe staje się wykonywanie złożonych zapytań i głęboka analiza zgromadzonych danych. Aplikacja jest bezpłatna w przypadku zastosowań niekomercyjnych.
Impprovado to obecne na rynku od jakiegoś czasu, ale już popularne narzędzie, które umożliwia zbieranie, porządkowanie i prezentowanie danych w formie ciekawych wizualnie rekordów. Może pomóc w przypadku różnych rodzajów danych marketingowych, a więc szczególnie osobom prowadzącym swój biznes w sieci. To elastyczne rozwiązanie przypadnie do gustu szczególnie właścicielom małych i średnich przedsiębiorstw. Aplikację można łatwo uzupełnić o dane pozyskane na takich platformach, jak Google Adwords, Facebook lub Twitter.
Ostatni w zestawieniu, ale wcale nie gorszy od pozostałych, jest program do zbierania danych od Microsoft. To jedna z najbardziej efektywnych aplikacji tego typu. Rewelacyjny serwer typu DBMS jest jednym z najlepszych na rynku – umożliwia zbieranie i przechowywanie oraz przeszukiwanie wielu rekordów jednocześnie. Zbieranie i prezentowanie danych z tą aplikacją jest bardzo proste, ponieważ intuicyjny interfejs i możliwość personalizacji to cechy przyjazne dla użytkownika.
Aby skutecznie prowadzić swoją firmę, potrzebujesz sprawdzonych rozwiązań do obsługi danych osobowych i marketingowych. Nie ryzykuj jeśli chodzi o metody zbierania danych. Spróbuj stabilnych aplikacji, które polecamy – w naszym zestawieniu znajdziesz aż 8 rodzajów oprogramowania, które najlepiej zbierają, porządkują i prezentują dane.
Co jednak zrobić z danymi wewnętrznymi, takimi jak dane finansowe, kontakty, dokumenty firmowe, itp.? Przechowuj i organizuj je z wygodnym narzędziem CRM od Firmbee. System pozwala tworzyć przejrzyste bazy kontaktów i przechowywać wszystkie informacje w jednym miejscu. Dodatkowo Firmbee posiada wiele innych funkcji, dzięki którym możesz sprawnie zarządzać m.in. projektami, zespołami, finansami i sprzedażą. Zarejestruj się za darmo i zwiększ produktywność prowadzonych działań!.
Przeczytaj także: Edytor PDF – 10 najlepszych narzędzi
Jeśli podobają Ci się treści, które tworzymy, sprawdź również: Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest.
Autor: Klaudia Kowalczyk
Graficzka i UX designerka, która za pomocą projektów przekazuje to, co trudno ująć w słowach. Zwraca uwagę na najmniejsze detale – każdy użyty kolor, linia czy czcionka ma znaczenie. Klaudia pasjonuje się projektowaniem grafiki i stron internetowych.
Produktywność jest w ostatnim czasie szczególnie często poruszanym zagadnieniem. Powodem takiego stanu rzeczy jest fakt,…
Specjaliści od zarządzania zasobami ludzkimi są odpowiedzialni za szereg ważnych decyzji. Wybór odpowiedniego kandydata przyczyni…
Wraz z ukształtowaniem się nowych pokoleń, zmianom ulega również środowisko i kultura pracy. Generacja Y,…
Badania przeprowadzone przez firmę Owl Labs wskazują, że już 16% organizacji pracuje w trybie zdalnym,…
Wykorzystanie sztucznej inteligencji sprawia, że możemy komunikować się z naszymi urządzeniami używając języka naturalnego –…
“Zamknij okno!” wypowiedziane do asystenta AI będzie oznaczać co innego, gdy pracujemy w edytorze tekstu,…