Jeszcze trzy lata temu wykonywanie pracy z domu lub innego miejsca poza siedzibą firmy było koniecznością wynikającą z pojawienia się pandemii COVID-19. Obecnie jest to forma zatrudnienia, która przynosi korzyści obu stronom – zarówno pracownikowi (zwłaszcza w zakresie oszczędności czasu i możliwości bardziej swobodnego planowania dnia), jak i przedsiębiorstwu (oszczędność kosztów przy zachowaniu odpowiedniego poziomu wydajności i produktywności). W czasach, w których do realizacji swoich obowiązków na większości stanowisk niezbędny jest jedynie komputer oraz dostęp do Internetu, home office (HO) zdaje się być rozwiązaniem idealnym. Mimo to wciąż wiele firm nie jest do niego przekonanym – pomimo zgłaszanych chęci ze strony osób zatrudnionych. Poniżej podpowiadamy, w jaki sposób powinno wyglądać negocjowanie pracy zdalnej, by przełożyło się na zadowolenie obu stron.
Negocjowanie pracy zdalnej
Negocjowanie pracy zdalnej – co ma znaczenie?
Jako przełożonemu na pewno zależy Ci na tym, by wykonywanie obowiązków przez pracownika z domu (lub innego dowolnego miejsca, zamiast z biura) nie wpływało na efektywność danej osoby – czyli dotychczasową skuteczność w realizacji zadań czy wykazywaną produktywność. Większość przeciwników HO boi się tego, że pracownik będzie zajmować się w czasie pracy innymi obowiązkami (np. sprzątaniem domu, odbieraniem dzieci ze szkoły, wieszaniem prania itd.), przez co zadania nie zostaną zrealizowane. Z tego powodu, gdy w grę wchodzi negocjowanie pracy zdalnej istotnym jest jasne i szczere przekazanie swoich oczekiwań co do nowego trybu działania. Gdy pracownik będzie dokładnie wiedział, jakie są wymagania firmy odnośnie czasu pracy, dostępności, terminów, celów, wyników itp., łatwiej mu będzie się dostosować.
W jaki sposób negocjować pracę zdalną?
Bez wątpienia odpowiednia komunikacja w trakcie negocjowania pracy zdalnej ma kluczowe znaczenie. Co jeszcze należy jednak zrobić, by zapewnić zadowolenie obu stron? Poniżej przekazujemy kilka wskazówek, które mogą ułatwić rozmowę z pracownikiem na temat możliwości przejścia na home office.
Ustal zasady HO
W przypadku pracy zdalnej bardzo istotne jest to, by wspólnie ustalić, w jaki sposób będą realizowane obowiązki w warunkach domowych. Jako przełożony (jeśli firma nie wdrożyła regulaminu pracy zdalnej dla wszystkich pracowników i zapewnia swobodę ustaleń w ramach poszczególnych zespołów) powinieneś mieć z góry określone oczekiwania, które przedstawisz swojemu pracownikowi (przy zachowaniu otwartości na ewentualne negocjacje). W tym zakresie powinieneś sobie odpowiedzieć na takie pytania jak m.in.:
- W jakich dniach oraz godzinach możliwa jest praca z domu?
- Czy wprowadzone zostaną systemy zapewniające raportowanie wykonania obowiązków?
- W jaki sposób prowadzona będzie komunikacja?
- Jakie narzędzia są niezbędne do wykonywania obowiązków z domu?
- W jaki sposób będą oceniane wyniki?
- Jak wykonywanie pracy z domu wpływa na możliwości korzystania z benefitów?
Wprowadź okres próbny
Dodatkowo możesz się też zdecydować na to, by zaproponować pracownikowi swego rodzaju „okres próbny”, w ramach którego przez określony czas (np. miesiąc) zapewnisz możliwość wykonywania obowiązków z domu. Po tym czasie dokonasz ewaluacji (przeglądu wyników i porównania z rezultatami osiąganymi podczas pracy stacjonarnej), określając, czy taki model współpracy przynosi odpowiednie efekty, czy może jednak nie. Jeśli zauważysz, że efektywność została utrzymana na takim samym poziomie, będziesz mógł bez obaw pozwolić pracownikowi na HO. Jeśli z kolei wydajność spadnie, otrzymasz silny argument za tym, by pozostawić pracownika w biurze.
Zaproponuj model hybrydowy
W ostateczności, jeśli całkowicie brakuje Ci przekonania co do tego, by pozwolić pracownikowi wykonywać obowiązki z domu w ramach pełnego etatu, możesz również zaproponować mu przejście na model hybrydowy – np. 3 dni w biurze, a 2 z domu. Możesz potraktować taką sytuację również jako swego rodzaju okres próbny, w ramach którego zbadasz efektywność danej osoby. Być może okaże się z różnych przyczyn (np. z uwagi na utrzymanie bezpośredniego kontaktu z kolegami z zespołu), że model hybrydowy będzie dla danej osoby wystarczający, a dla Ciebie taka sytuacja – możliwa do zaakceptowana.
Negocjowanie pracy zdalnej – podsumowanie
Negocjowanie pracy zdalnej to wyzwanie dla każdej ze stron, dlatego postaraj się być otwartym na potrzeby zgłaszane przez pracownika i cechować się elastycznością w zakresie ustalania warunków wykonywania obowiązków. Weź też pod uwagę to, że każda rozmowa powinna się różnić w zależności od tego, z kim ją prowadzisz i jakie są możliwości, charakter pracy czy obowiązki danej osoby. Tylko postępując w taki sposób będziesz w stanie wypracować model, który zapewni zadowolenie obu stronom, a przy tym pozytywny wizerunek Ciebie, jako przełożonego czy firmy, jako pracodawcy. Przygotuj się również na to, że coraz częściej będziesz prowadził negocjacje pracy zdalnej – pracownicy pokochali home office i bez wątpienia będą oczekiwać takiej możliwości wykonywania obowiązków zawodowych od swoich miejsc zatrudnienia.
Przeczytaj również: Różnice pomiędzy wzbogaceniem, a rozszerzeniem pracy
Jeśli podobają Ci się treści, które tworzymy, sprawdź również: Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest,TikTok.