Wolontariusze – najlepsze wsparcie dla NGO

Chęć założenia organizacji pozarządowej działającej w bliskim Twoim zainteresowaniom obszarze chodziła Ci po głowie już od dawna i w końcu podjąłeś się trudu realizacji tego celu? Jeśli tak, to na pewno doskonale zdajesz sobie sprawę z tego, że długa droga przed Tobą – choć bez wątpienia zapewniająca poczucia spełnienia. Żeby prowadzenie działań stało się łatwiejsze, niezbędne Ci jest jednak wsparcie wierzących w tę samą ideę członków zespołu oraz wolontariusze, którzy wesprą w organizacji działalności. Co zrobić, by przyciągnąć najlepsze osoby do Twojej organizacji? Najważniejsze elementy, o które musisz zadbać, znajdziesz poniżej!

Wolontariusze – najlepsze wsparcie dla NGO

1. Na początek – konkretny opis obszarów wsparcia
2. Drugi krok – skupienie się na ogłoszeniu
3. Na sam koniec – odpowiednio przeprowadzony onboarding
4. Podsumowanie

Na początek – konkretny opis obszarów wsparcia

Tak jak w przypadku każdego ogłoszenia o pracę, tak samo przy wolontariacie – poszukujące możliwości działania i rozwoju osoby zwracają uwagę na obszary, w ramach których miałyby wspierać konkretny NGOs i na tej podstawie dokonują wyboru konkretnego miejsca. Zależy im na tym, by od razu wiedzieć, czym dokładnie będą się zajmować, ile zaangażowania te zadania będą od nich wymagać (np. czy pomoc jest tymczasowa, czy stała) i przede wszystkim czego się w ten sposób nauczą.

Właśnie ten efekt uczenia ma szczególne znaczenie dla pomagających bezpłatnie – wolontariusze liczą na to, że w zamian za swoje działania otrzymają pewne niemierzalne korzyści jak rozwój umiejętności miękkich, zdobycie doświadczenia czy możliwości networkingu. Z tego powodu te dwa elementy (obszary wsparcia oraz korzyści) musisz ustalić na samym początku, by mieć pewność, że znajdziesz odpowiedniego kandydata. Następnie powinieneś zadbać o to, by konkrety we właściwy sposób wybrzmiewały z ogłoszenia o poszukiwaniu pomocy.

Drugi krok – skupienie się na ogłoszeniu

Bez względu na to, gdzie planujesz szukać pomocy – w rodzinie i wśród znajomych, poprzez social media, w szkołach czy organizacjach młodzieżowych – możesz mieć pewność, że bardzo dużo zależy od tego, w jaki sposób skonstruujesz ogłoszenie o tym, że poszukiwani są wolontariusze. Tego typu komunikat powinien być napisany prostym językiem dostosowanych do grupy odbiorczej (np. młodzieżowym, jeśli stawiasz na pozyskanie wsparcia od osób w nastoletnim wieku) i jasno wskazywał:

• czym się zajmuje Twój NGO,
• dlaczego organizacja szuka pomocy i w jakim zakresie,
• jakie są cele działania i efekty, które chciałaby uzyskać,
• korzyści z podejmowanych działań, jakie wynikną dla społeczności jako całości czy określonej grupy społecznej,
• korzyści, jakie mogą uzyskać wolontariusze (w tym doświadczenie, umiejętności twarde i miękkie, kontakt z rówieśnikami, bycie członkiem wspólnoty, networking itd.).

Nad ogłoszeniem o wsparciu naprawdę warto się pochylić – od tego najbardziej zależy sukces prowadzonych działań rekrutacyjnych. Nie zawsze bowiem możliwe będzie pozyskanie pomocy od osób, które się zna lub z którymi już się współpracowało (zawsze łatwiej jest zachęcić tego typu osoby do działania). Przy tworzeniu ogłoszenia warto więc skorzystać z pomocy osób, które na co dzień zajmują się tworzeniem treści i będą potrafiły ułożyć ogłoszenie w oparciu o język korzyści – by wybrzmiewały z niego cele, wartości oraz misja organizacji przyciągające osoby o podobnych dążeniach i budzące poczucie „tak, chcę należeć do takiej grupy osób”.

Na sam koniec – odpowiednio przeprowadzony onboarding

Zdarzają się sytuacje, w których do NGO rekrutowani są wolontariusze, a dopiero po czasie okazuje się, że nie mają planów na to, w jaki sposób wdrożyć daną osobę w podejmowane działania. Onboarding to etap, który zdecydowanie powinien zostać wcześniej przemyślany, bo od niego zależy, czy wolontariusz poczuje się dobrze w organizacji, zostanie zmotywowany do działań i będzie chciał zostać dłużej. Z tego powodu, w ramach wsparcia pierwszych tygodni w organizacji, warto zorganizować szkolenia czy przygotować materiały edukacyjne, które pozwolą jak najlepiej się wdrożyć. Najważniejsze jest jednak, by wszystko zostało zaplanowane zawczasu – nikt nie lubi czekać, aż w końcu otrzyma niezbędną wiedzę i narzędzia, by stać się efektywnym wsparciem dla organizacji (a zwłaszcza osoby wspierające bezpłatnie).

W tym zakresie bardzo istotne jest pamiętanie również o działaniach integracyjnych zapewniających budowanie więzi między poszczególnymi osobami. Wolontariusze cenią sobie bycie w środowisku, w którym nie tylko mogą działać dla dobra społeczności, ale również czuć się członkiem wspólnoty i nawiązywać relacje osobiste, emocjonalne i zawodowe. Z tego powodu o aspekt integracji również należy zadbać w ramach procesów onboardingowych.

Podsumowanie

Wolontariusze to bez wątpienia najcenniejszy zasób, jaki Twoja organizacja pozarządowa może pozyskać. Z tego powodu tak istotne jest, by dołożyć wszelkich starań w celu przyciągnięcia do siebie osób ambitnych, zmotywowanych, chętnych do pomocy oraz kreatywnych, a przede wszystkim – wierzących w ideę i chętnych działać dla innych bez żadnego zysku. Pamiętać należy też o tym, że na samych procesach rekrutacyjnych cały wysiłek się nie kończy. Znaczenie ma również ich zatrzymanie w organizacji pozarządowej i korzystanie przez dłuższy okres z zapewnianego przez nich wsparcia.

Rekrutuj wolontariuszy i planuj ich pracę efektywniej przy pomocy Firmbee. W jaki sposób? Wszyscy wolontariusze wraz z danymi kontaktowymi powinni być umieszczeni w bazie razem z ważnymi dokumentami. Ty śledzisz statusy rekrutacji oraz kontrolujesz przepływ informacji, udzielając wybranym użytkownikom różnych poziomów uprawnień. System do zarządzania projektami Firmbee jest dostępny dla organizacji NGO za darmo. Sprawdź szczegóły.

Przeczytaj także: NGO – jak pozyskać wolontariuszy?

Jeśli podobają Ci się treści, które tworzymy, sprawdź również: Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest.