Czym jest data storytelling?

Dynamiczny rozwój technologii oraz mediów społecznościowych sprawił, że w trwającej obecnie drugiej dekadzie XXI wieku z każdej strony jesteśmy cały czas zarzucani różnego rodzaju danymi (informacjami) i często na ich podstawie podejmujemy ważne decyzje (zawodowe lub prywatne). Nic więc dziwnego, że biznes również postawił na ich wykorzystywanie, korzytsając choćby z visual oraz data storytelling. Od lat mówi się o znaczeniu analizy danych w ramach różnych obszarów działalności przedsiębiorstwa, jednak w ostatnim czasie ten obszar zaczyna odgrywać coraz większą rolę w marketingu czy sprzedaży, w tym zwłaszcza w ramach storytelling’u. Czym jest data oraz visual storytelling i dlaczego powinieneś się zainteresować tym sposobem prezentacji, myśląc o przyszłości swojej firmy?

Czym jest data storytelling?

1. Data storytelling – na czym polega?
2. Visual data storytelling – dlaczego jest tak ważny?
3. Data storytelling – przyszłość biznesu

Data storytelling – na czym polega?

Czy kiedykolwiek pomyślałeś o tym, że dane mogą przekazywać historię? Nie zrobią tego jednak same liczby i fakty – by data storytelling zaistniał konieczne jest wyciągnięcie kluczowych wniosków z otrzymanych informacji, a następnie zwizualizowanie ich w sposób interesujący dla odbiorców końcowych. Tym samym wykorzystanie tego obszaru w codziennych działaniach wymaga umiejętności z różnych obszarów, takich jak m.in. analizy danych (pod katem przeprowadzenia właściwej weryfikacji i przekazania wiarygodnych wniosków), wizualizacji (graficzny zmysł oraz poczucie estetyki) oraz storytellingu (dobrego opowiedzenia historii, czyli znalezienia powiązań między danymi, które pozwolą trafić do odbiorcy przy pomocy słów).

Visual data storytelling – dlaczego jest tak ważny?

Data storytelling wykorzystuje naturalną dla każdego odbiorcy – z uwagi na słuchanie opowieści od dziecka – koncepcję narracji (dotyczącej przeszłości, teraźniejszości lub przyszłości określonego obszaru). Z tego powodu jest zrozumiały dla każdego: pracownika firmy, klienta końcowego, partnera biznesowego czy członka zarządu. Przy jego wykorzystaniu można opowiedzieć o każdym aspekcie funkcjonowania biznesu. Jednak to nie takie cechy sprawiają, że jego znaczenie w działaniach przedsiębiorstwa ciągle rośnie. Z jakiego powodu już niedługo data i visual storytellers staną się niezbędni na rynku pracy?

1. Bo stawiamy na minimalizm i właściwą selekcje informacji

   Wykres, grafika lub infografika i opowieść przygotowana z wykorzystaniem danych – tylko tyle potrzeba, by móc w trakcie prezentacji lub tworzenia komunikatów w social media zaciekawić potencjalnego odbiorcę. Dzięki odpowiedniej wizualizacji i storytellingowi możesz zapomnieć o liczących kilkadziesiąt slajdów prezentacjach, które, pomimo wyposażenia w liczne konkrety, nie wzbudzają zainteresowania, a co gorsze, mogą być mylone z treściami przygotowanymi przez inne podmioty.

   W dzisiejszych czasach każdy odbiorca chce otrzymać to, co najważniejsze i interesujące w najprostszej formie i krótkim czasie, a skuteczne opowiadanie o liczbach, wynikach, wskaźnikach czy faktach znacząco podnosi perswazyjną moc komunikatu. Takie właśnie możliwości interesujące dla obu stron (marki oraz klienta) zapewnia data storytelling.

2. Bo wpływają na podejmowanie decyzji

   Oczywistym jest, że mózg człowieka dzieli się na prawą i lewą półkulę, które wzajemnie się uzupełniają. Prawa odpowiada za kreatywność oraz przeżywanie emocji, podczas gdy do obowiązków lewej należy logiczne myślenie, analityka czy dostrzeganie szczegółów. Nic więc dziwnego, że data storytelling, który przemawia poprzez dane do lewej półkuli, a poprzez opowieść wywołującą emocje i pobudzającą kreatywność do prawej półkuli, sprawdza się coraz lepiej. Dla sukcesu jedno nie istnieje bez drugiego – z tego powodu podkreślamy perswazyjną moc komunikatu stworzonego w ramach data storytelling.

3. Bo dane się zapomina, a opowieści nie

   Szczegółowe, konkretne, dające podstawę do podejmowania kolejnych działań – można stwierdzić, że takie 3 najważniejsze cechy opisują dane pozyskane w różny sposób i udostępnione w raportach, publikacjach czy mediach społecznościowych. Nie da się jednak ukryć, że w dzisiejszych czasach, w trakcie poszukiwania różnego rodzaju informacji, jedynie scrollujemy wzrokiem witrynę internetową czy social media, szukając czegoś, co zatrzyma nasz wzrok. Takim elementem bez wątpienia może być odpowiednio zaprojektowana (pod kątem doboru kolorów, czcionek, ułożenia treści itd.) kreacja graficzna przekazująca ciekawe dla odbiorcy dane i płynące z nich wnioski.

   Jeśli chcemy, żeby liczby lub fakty nie uciekły w natłoku wszystkich bodźców, musimy bez wątpienia postawić na niecodzienne (jeszcze) połączenie: opowieści o danych wraz z wyjątkowo wykonaną wizualizacją.

Data storytelling – przyszłość biznesu

O tym, że storytelling jest kluczem, który potrafi trafić do każdej grupy klientów, wiemy już od pewnego czasu. W czasach, w których coraz trudniej konkurować ceną, jakością czy ilością kreacji reklamowych w różnych kanałach, konieczne jest wykorzystywanie narzędzi, które pozwolą trafić „głębiej” do klienta. Właśnie z tego powodu tworzenie opowieści w oparciu o odpowiednio zwizualizowane dane stanowi punkt wyjścia dla podejmowanych działań w przypadku każdego podmiotu, który walczy o swoją pozycję na rynku. Czy wdrożysz tego typu działania również w swoim przedsiębiorstwie lub organizacji?

Sprawdź także: Wykorzystanie strategii Data-driven w działach HR

Jeśli podobają Ci się treści, które tworzymy, sprawdź również: Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest.