Analiza SWOT sklepu internetowego

Właściciele sklepów internetowych dążą do tego, aby ich sprzedaż ciągle rosła. Najczęstszym jednak błędem jest dążenie do tego celu po omacku. Brak znajomości swoich własnych mocnych i słabych stron, a także najbliższego otoczenia przedsiębiorstwa może skutkować brakiem dopasowania do potrzeb klientów, a tym samym ograniczać możliwości rozwoju. Analiza SWOT pomaga opracować strategię, dzięki czemu podejmowane działania są efektywniejsze.

Co to jest Analiza SWOT?- omówione zagadnienia:

1. Co może znaleźć się w analizie SWOT?
2. Jak przeprowadzić analizę SWOT?
3. Kto i kiedy powinien przeprowadzić analizę SWOT?

Co to jest Analiza SWOT?

Analiza SWOT jest to jedna z popularniejszych metod, służąca do analizy strategicznej firmy. Pomaga określić jej słabe i mocne strony, uwzględniając zarówno czynniki zewnętrzne, jak i wewnętrzne. Akroonim „SWOT”, to składa się z początkowych liter słów:

• strengths (S) – mocne strony firmy,
• weakness (W) – słabe strony firmy,
• opportunities (O) – szanse,
• threats (T) – zagrożenia.

Mocne i słabe strony są determinowane przez czynniki wewnętrzne, co oznacza, że firma ma na nie wpływ. Przeciwieństwem są szanse i zagrożenia, które są zależne od czynników zewnętrznych. Firma nie ma na nie bezpośredniego wpływu, dlatego zamiast kontrolować, może jedynie reagować.

Co może znaleźć się w analizie SWOT?

Powyższa tabela nie ma odniesienia do konkretnego sklepu, czy branży. Są to przykładowe czynniki, które mogą mieć wpływ na funkcjonowanie przedsiębiorstwa. Warto zauważyć, że to co dla jednych będzie pozytywnym aspektem, u innych może być odwrotnie. Tego rodzaju tabele należy zawsze analizować pod kątem własnego przedsiębiorstwa, branży w której działa oraz otoczenia.

Jak przeprowadzić analizę SWOT?

Przede wszystkim należy dać sobie czas. Analiza nie może być wykonana pochopnie i w biegu, ponieważ nie będzie wystarczająco rzetelna. Cały proces musi być poparty nie subiektywną oceną badacza, lecz realnymi dowodami. Warto więc zebrać zbiór informacji takie jak np. raporty finansowe, dane dotyczące działań marketingowych, analiza konkurencji, opinie klientów, itp.

Kto i kiedy powinien przeprowadzić analizę SWOT?

Analiza SWOT to uniwersalne narzędzie, które sprawdzi się w każdym przedsiębiorstwie, niezależnie od branży w jakiej działa ani na jakim etapie rozwoju znajduje się sklep. Warto aby taką analizę przeprowadziła każda firma, nawet kilka razy w ciągu różnych cykli życia marki, ponieważ mogą zachodzić z pozoru niezauważalne zmiany, które wpływają na całe przedsiębiorstwo. To badanie można zastosować również w sytuacji, kiedy dzieją się niepokojące zmiany w firmie, np. spada sprzedaż.

Analizę SWOT pozwala na lepsze poznanie swojego sklepu, w tym jego słabych stron, nad którymi właściciel może popracować. Dodatkowo mocne strony mogą być wykorzystywane do promocji firmy. Szanse i zagrożenia to czynniki, których przedsiębiorstwo nie może kontrolować. Warto jednak poświęcić im czas, aby być świadomym ich wpływu oraz próbować jak najlepiej dostosować się do panujących warunków.

Podsumowując, analizę SWOT najlepiej przeprowadzać ją regularnie i rzetelnie, ponieważ wyniki z niej mogą przynieść firmie wiele wartościowych informacji. Pozwoli to właścicielowi lepiej poznać swój sklep oraz rynek, na którym działa, a w konsekwencji podejmować trafniejsze decyzje strategiczne.

Jeśli prowadzisz sklep internetowy lub zamierzasz taki założyć to zapraszamy do zapoznania się z przewodnikiem po marketingu sklepu internetowego.

Jeśli podobają Ci się treści, które tworzymy, sprawdź również: Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest.