Ważnym krokiem podczas prowadzenia sprzedaży na eBay Polska, jest dobór metod dostawy, z których będą korzystać kupujący. Poniżej zostały zaprezentowane możliwości, które przygotowała dla sprzedawców platforma.
Wysyłka produktów na eBay Polska – omówione zagadnienia:
- Menadżer wysyłek – co to jest?
- Jak się zalogować do Menadżera wysyłek?
- Wysyłka międzynarodowa
- Jak odpowiednio zapakować przesyłkę?
- Jak zaoferować kupującym bezpłatną wysyłkę?
- Dodanie numeru przesyłki do zamówienia
- Podsumowanie
Menadżer wysyłek – co to jest?
Menadżer wysyłek to narzędzie obsługiwane przez partnera eBay Polska, dzięki któremu sprzedawca może skorzystać z atrakcyjnych opłat za wysyłkę w kraju oraz za granicę (tylko na terenie Europy). Dodatkową korzyścią jest łatwe generowanie listów przewozowych, możliwość zamówienia kuriera oraz śledzenia statusu przesyłki. Sprzedawcy mogą korzystać z Menadżera wysyłek bezpłatnie.
Jak się zalogować do Menadżera wysyłek?
W celu zalogowania się do Menadżera wysyłek, należy przejść do strony głównej narzędzia i nacisnąć przycisk „Zaloguj się”.
Następnie należy zalogować się do konta, za pomocą danych logowania z eBay. Kolejnym krokiem jest połączenie konta eBay Polska z kontem Menadżera wysyłek, poprzez naciśnięcie przycisku „Agree”. Przed pierwszą wysyłką, warto skonfigurować ustawienia, poprzez dodanie potrzebnych informacji, m.in.: czy nadawcą jest osoba prywatna czy firma, uzupełnienie danych adresowych i danych do faktury, zaakceptowanie postanowień RODO.
Wysyłka międzynarodowa
Menadżer wysyłek umożliwia również wysyłkę międzynarodową, dzięki usłudze Spring. Głównym i jedynym udziałowcem firmy Spring jest poczta Holenderska (PostNL). Usługa umożliwia wysyłkę zarówno listów, jak i paczek. Nie posiada również przeliczenia wagi gabarytowej – maksymalne, akceptowalne wymiary to 60 cm x 40 cm x 40 cm. Sprzedawca może liczyć również na ubezpieczenie przesyłki.
Jak odpowiednio zapakować przesyłkę?
Sprzedawca, który chce mieć pewność, że jego przesyłki dotrą do klienta w dobrym stanie, może zastosować się do wskazówek eBay:
- pudełko powinno być trochę większe od wysyłanego przedmiotu, dzięki czemu, można będzie z każdej strony go otulić dodatkowym materiałem,
- aby otulić przedmiot najlepiej zastosować folię bąbelkową, papier, pianki albo kulki styropianowe,
- pudełko i wszystkie krawędzie powinny być zaklejone bezprawną lub brązową taśmą o szerokości min. 5 cm,
- przesyłka musi być prawidłowo zaadresowana oraz zawierać adres zwrotny. Jeśli pudełko było już wcześniej używane, to nie powinny być widoczne inne, stare etykiety.
Jak zaoferować kupującym bezpłatną wysyłkę?
Bezpłatna wysyłka (lub zniżki na koszty z nią związane), mogą zachęcić potencjalnych klientów do dokonania zakupu. Można ją ustawić w formularzu sprzedaży za pomocą zaznaczenia pola „Bezpłatna wysyłka”. Sprzedawca, który zaoferował kupującym bezpłatną wysyłkę, może otrzymać 5-gwiazdkową ocenę za szczegółową wysyłkę, w chwili, kiedy eBay Polska zatwierdzi, że klient z niej skorzystał.
Sprzedawca nie powinien ograniczać się tylko do bezpłatnej wysyłki. Niektórzy kupujący mogą bardziej potrzebować opcji szybkiej usługi wysyłkowej, za którą są w stanie dodatkowo zapłacić oraz są tacy, którzy będą zainteresowani odbiorem osobistym. Przy tej ostatniej opcji należy podać prawdziwą lokalizację, w którym można odbierać przesyłki.
Dodanie numeru przesyłki do zamówienia
Sprzedawcy korzystający z usług wysyłkowych ze śledzeniem po numerze przesyłki, mogą go dodać do zamówienia za pomocą „Mój eBay” → „Sprzedane”. Następnie wystarczy zaznaczyć przedmioty, do których numer ma być dodany i nacisnąć „Dodaj numer przesyłki”. Po wprowadzeniu numeru, platforma sama pobierze dane przewoźnika (jeśli go nie rozpozna, należy samemu uzupełnić nazwę przewoźnika). Na koniec należy zatwierdzić zmiany.
Dodanie numeru przesyłki do zamówienia pozwala to na jej śledzenie oraz zapewnia kupującemu dostanie maila z numerem przesyłki i odnośnikiem do strony przewoźnika.
Podsumowanie
Zaoferowanie większej ilości metod dostawy kupującym, może zachęcić ich do skorzystania z ofert sprzedawcy i dokonywania zakupu w sklepie eBay Polska.
Zapoznaj się z naszymi poprzednimi wpisami dotyczącymi sprzedaży na eBay Polska:
- Jak zacząć sprzedawać na eBay Polska? – krok po kroku opisane możliwości jakie oferuje sprzedawcom platforma eBay.
- Co należy wiedzieć o wystawianiu ofert na eBay Polska? – dokładny poradnik dotyczący procesu wystawiania produktów w sklepie.
Jeśli podobają Ci się treści, które tworzymy, sprawdź również: Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest.