Sztuczna inteligencja zrewolucjonizowała wiele obszarów życia osobistego oraz zawodowego, ale na szczególną uwagę zasługuje sektor zarządzania zasobami ludzkimi. W dzisiejszej publikacji odpowiemy na pytanie, czy zaawansowana technologia AI potrafi rozpoznawać metamorfozę osób zatrudnionych oraz czy sztuczną inteligencję można wykorzystać do wykrywania zmian w zachowaniu pracowników. Zapraszamy do artykułu!

Czy sztuczna inteligencja wykryje zmiany w zachowaniu pracowników? – omówione zagadnienia:

  1. Postawa a sztuczna inteligencja
  2. Sztuczna inteligencja kontra rotacja
  3. AI, czyli kształtowanie zachowań
  4. Podsumowanie

Postawa a sztuczna inteligencja

Najlepszym dowodem na ogromną funkcjonalność AI jest umiejętność odnotowania zmian w zachowaniu osoby zatrudnionej. Doskonałym przykładem jest kwestia wypalenia zawodowego. Innowacyjny charakter sztucznej inteligencji pozwala na szybkie i automatyczne wykrycie początkowych objawów, a następnie wdrożenie konkretnych środków zapobiegawczych.

Oprogramowanie AI udostępnia szereg sprawdzonych rozwiązań, które analizują i kontrolują pożądaną aktywność pracowników. Co ważne, wprowadzone rozwiązania mogą być wykorzystywane do monitorowania kondycji zdrowotnej, ale zakres użyteczności sięga dalej.

Komunikacja

Systematyczny i regularny dialog jest podstawą do utrzymywania właściwych relacji z pracownikami. Jest to nadzwyczaj istotne w przypadku zdalnej formy współpracy, ale nie tylko.

Środki sztucznej inteligencji mogą pełnić rolę specjalnego asystenta. Wówczas, oprogramowanie inicjuje spotkania, konferencje, ankiety, a nawet okresowe zestawy pytań oraz konkretne zadania do wykonania. To właśnie informacja zwrotna oraz sposób reagowania jest wartościowym źródłem wiedzy.

AI bada pozyskiwane dane, a w konsekwencji opisuje i przedstawia zmiany oraz wzorce zachowań. Taka strategia skutecznie rozpoznaje wszelkie odchylenia lub nieprawidłowości, które dotyczą załogi.

Pionierskie wynalazki

Sztuczna inteligencja bazuje na zgromadzonych danych, ale sama forma generowania informacji jest różna. Prostym sposobem na zdobycie wiedzy jest sięgnięcie po rozwiązania technologii.

Ogromną zaletą AI jest uniwersalność i wszechstronność. Wystarczy aplikacja oraz inteligentna opaska, aby uzyskać dostęp do bardzo atrakcyjnych parametrów. Poza wskaźnikami zdrowotnym i sportowym, smartwatch może monitorować poziom gestykulacji danego pracownika. Takie obserwacje są kluczem do fizycznych i psychologicznych aspektów osoby badanej, co tworzy kompleksowy obraz postaci.

Produktywną formą analizowania zachowań danej jednostki jest połączenie sztucznej inteligencji oraz rejestratorów wideo. Urządzenia nagrywają zaangażowanie pracownika, wskazując punkty i obszary, które wymagają dodatkowej uwagi. Rejestrator dokumentuje, a następnie ocenia nagranie, co prezentuje wzorzec postępowania osoby zatrudnionej.

To jednak nie wszystko, gdyż warto wspomnieć o nowatorskim sposobie kontrolowania pracy – mapie cieplnej. Metoda śledzi ruch i aktywność danego pracownika w określonej sferze biura lub innego zakładu pracy, a to pozwala na wskazanie zawodowej rutyny.

Kolory reprezentują stan obecności osoby względem ustalonych zasięgów pracy. Dzięki temu, pracodawca doskonale wie, czy kandydat zajmuje się zleconymi obowiązkami.

sztuczna inteligencja

Sztuczna inteligencja kontra rotacja

Powyższe przykłady są potwierdzeniem na skuteczne nadzorowanie zmian w trybie funkcjonowania personelu. Jednak, czy AI może przewidzieć planowaną rezygnację pracownika?

Okazuje się, że tak! Takie działania prewencyjne wykazują ogromny wpływ na budżet całej organizacji. Według raportu KRONOS, 87% z wszystkich kadr zarządzających działem HR wskazało niedobór pracowników jako podstawowy problem.

Właśnie dlatego niecodzienny rodzaj alarmującego oprogramowania jest tak zasadniczy dla przedsiębiorstwa. Należy zaznaczyć, że ustalenie niepożądanych inicjatyw pracownika jest tylko częścią całej procedury. Oznacza to, że sztuczna inteligencja rozważa dostępne dane, a następnie dostarcza wskazówek oraz porad. Instrukcje mają na celu zachęcenie pracownika do utrzymania posady oraz kontynuacji współpracy.

Przykładem korporacji, która użytkuje zaawansowaną technologię AI w opisywanym kontekście, jest IBM. Chociaż przedsiębiorstwo nie zdradza samego mechanizmu działania oprogramowania, udostępnione wyniki są naprawdę imponujące.

IBM informuje, że autorskie narzędzie dostarcza skuteczność działania na poziomie 95%, a to wciąż nie wszystko! Firma całkowicie zmodyfikowała sektor zarządzania zasobami ludzkimi, redukując globalnych przedstawicieli HR o 1/3! Przedsiębiorstwo komunikuje również, że optymalizacja sytuacji kadrowej stała się powodem uzyskania ponad 300 milionów dolarów oszczędności.

infografika sztuczna inteligencja

Algorytm wykorzystuje dane, aby dostarczyć rzetelnych i niezawodnych analiz. Wraz ze wzrostem dostępnych informacji, podnosi się wskaźnik dokładności.

Kluczowe składniki schematu to:

  • wysokość wynagrodzenia,
  • ocena wydajności,
  • wiek oraz staż pracy,
  • feedback na temat satysfakcji pracowników,
  • specyfikacja rynku pracy.

AI, czyli kształtowanie zachowań

Najefektywniejszą metodą wykrywania wszelkich zmian w postawie pracowników jest ich kreowanie. Sztuczna inteligencja oferuje wiele zasobów, także w tym zakresie postępowania.

Artificial Intelligence pomaga stworzyć i zaadaptować pozytywną kulturę korporacyjną. Sprzyjające warunki pracy są ogromną wartością, zwłaszcza dla grupy Millenialsów. Pokolenie Y jest 22-krotnie bardziej nastawione na kooperację z przedsiębiorstwami, które dbają o ten obszar struktury firmy.

Kolejną korzyścią sztucznej inteligencji jest personalizacja edukacji. Oprogramowanie zbiera informacje o ambicjach i planach kariery, osobistych predyspozycjach, umiejętnościach, doświadczeniu zawodowym oraz preferencjach, a następnie kreuje specjalny pakiet szkoleń. Tego typu podejście zwiększa satysfakcję oraz motywację pracownika, zachęcając do podejmowania kolejnych starań w ramach pełnionego stanowiska.

Podsumowanie

Sztuczna inteligencja jest potężnym narzędziem dla każdego specjalisty HR. AI umożliwia wykrycie zmian w zachowaniu poszczególnych jednostek i wprowadzenie odpowiednich działań zapobiegawczych. Oprogramowanie sprawdzi się również w przypadku kreowania pożądanego nastawienia oraz minimalizacji rotacji personelu.

Jeśli podobają Ci się treści, które tworzymy, sprawdź również: Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest.

Czy sztuczna inteligencja wykryje zmiany w zachowaniu pracowników? nicole mankin avatar 1background

Autor: Nikola Maniecka

HR menadżerka, którą cechuje umiejętność budowania pozytywnej atmosfery i tworzenia wartościowego środowiska dla pracowników. Sprawia jej ogromną radość dostrzeganie potencjału utalentowanych osób i mobilizowanie ich do dalszego rozwoju.