Przenoszenie sprzedaży do mediów społecznościowych stało się ostatnio popularnym zjawiskiem. Jednym z wybieranych portali jest Instagram. Dlaczego warto rozważyć ten kanał sprzedaży? Jak sprzedawać na Instagramie? Czytaj dalej, aby poznać odpowiedź na te i inne pytania.

Jak sprzedawać na Instagramie? – omówione zagadnienia:

  1. Dlaczego warto sprzedawać na Instagramie?
  2. Jak stworzyć sklep na Instagramie
  3. Oznaczanie produktów
  4. Jakie możliwości reklamowe daje Instagram?
  5. Czego nie można sprzedawać na Instagramie?

Dlaczego warto sprzedawać na Instagramie?

Social Commerce to termin odnoszący się do możliwości dokonywania zakupów w całości lub częściowo przy pomocy serwisu, lub aplikacji społecznościowej takiej jak Instagram. Obecnie na całym świecie liczba aktywnych użytkowników tej platformy wynosi 1 miliard miesięcznie. Współczynnik zaangażowania wynosi 2,2% – dla porównania na Facebooku wynik ten znajduje się na poziomie 0,22%. Najaktywniejszą grupą wiekową są osoby w przedziale 18-34 lata. Ze względu na płeć procentowy udział rozkłada się mniej więcej po równo – 52% użytkowników to kobiety, 48% mężczyźni. Dlatego warto sprzedawać na Instagramie.

Jak stworzyć sklep na Instagramie

Sklep na Instagramie działa na podobnej zasadzie jak sklep na Facebooku. Cały proces polega na stworzeniu odpowiedniej zakładki do profilu firmowego. Użytkownicy wchodząc na taki profil zobaczą dodatkowy przycisk „Zobacz sklep”. Przekieruje on ich do sklepu, w którym będą mogli zapoznać się z asortymentem. Wchodząc w poszczególny produkt, wyświetli się przycisk „Wyświetl w witrynie”, który odeśle kupującego do karty produktu w sklepie internetowym.

Założenie sklepu na Instagramie jest darmowe. Należy jednak spełnić określone warunki:

  • Konto na Instagramie musi znajdować się na dostępnym rynku,
  • Firma musi posiadać kwalifikujący się produkt,
  • Firma musi przestrzegać zasad Seller Agreement oraz Commerce Eligibility Requirements,
  • Firma posiada domenę witryny internetowej – na niej będzie prowadzona sprzedaż,
  • Aplikacja Instagram jest zaktualizowana,
  • Profil firmy posiada status konta firmowego,
  • Firma posiada stronę na Facebooku, którą połączy z kontem na Instagramie,
  • Konto firmowe na Instagramie zostało połączone z katalogiem produktów dostępnym w Menadżerze Katalogów na Facebooku lub na partnerskiej platformie e-commerce, np. Shopify,
  • Konto zostało poddane weryfikacji – może to potrwać kilka dni,
  • Zweryfikowane konto pozwala na włączenie funkcji „Zakupy”.

Oznaczanie produktów

Sprzedawca może oznaczać produkty w swoich postach i InstaStories. Użytkownicy klikając w taki znacznik mogą bezpośrednio przejść do zakładki z produktem w sklepie.

W celu oznaczenia produktu w poście należy:

  1. przesłać zdjęcie
  2. przed opublikowaniem wybrać „Dodaj zdjęcie”,
  3. dodać opis,
  4. wybrać „Tag products”,
  5. dotknąć zdjęcie,
  6. wyszukać produkt,
  7. wybrać odpowiedni produkt,
  8. nacisnąć „Done”,
  9. nacisnąć „Next”,
  10. nacisnąć „Share”.

Jeśli sprzedawca chciałby dodać naklejkę zakupową w swojej relacji, musi wybrać obraz, po czym przez opublikowaniem:

  1. dotknąć ikony naklejki, która jest widoczna w prawym górnym rogu,
  2. wybrać z zasobnika naklejkę produktu,
  3. z katalogu wybrać produkt, który ma być wyróżniony,
  4. umieścić naklejkę produktu, w miejscu, w którym na się pojawiać w relacji,
  5. kolor tekstu naklejki produktu można zmienić, dotykając naklejkę,
  6. udostępnić relację.

Jakie możliwości reklamowe daje Instagram?

sprzedawać na instagramie

Instagram – jako pełnoprawna część reklamowego ekosystemu Facebooka – korzysta z tych samych zaawansowanych narzędzi reklamowych. Oznacza to, że kampanie można konfigurować, wyświetlać i monitorować za pośrednictwem Menadżera reklam na Facebooku (by emitować reklamy na Instagramie, trzeba więc mieć stronę na Facebooku).

Wszystko jest zresztą podobne: wystarczy ustawić cel reklamy, grupę odbiorców oraz format reklamowy w Menedżerze reklam, ustalić budżet i określić czas emisji. Gdy reklamy zostaną zatwierdzone i będą gotowe do emisji, system wyśle automatyczne powiadomienie.

Instagram oferuje wiele możliwości reklamowych:

  • Reklamy w Stories
  • Reklamy w formie zdjęć
  • Reklamy wideo
  • Reklamy karuzelowe
  • Reklamy w formie kolekcji
  • Reklamy w sekcji „Eksploruj”
  • Reklamy w IGTV
  • Reklamy produktowe na Instagramie

Każdy typ reklamy służy innym celom biznesowym i ma różne opcje wezwań do działania (tzw. CTA).

Czego nie można sprzedawać na Instagramie?

Lista zabronionych materiałów do sprzedaży, jest taka sama jak w przypadku Facebooka. Nie wolno sprzedawać m.in.: zwierząt, alkoholu, broni, produktów medycznych, itp. Cała lista dostępna jest pod tym linkiem.

Jeśli podobają Ci się treści, które tworzymy, sprawdź również: Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest.

Jak sprzedawać na Instagramie? martin sparks avatar 1background

Autor: Marcin Iskrzycki

Pasjonat e-commerce, który każdą wolną chwilę poświęca na przeszukiwanie Internetu, aby być na bieżąco z nowinkami i trendami dotyczącymi zakładania i prowadzenia dochodowych sklepów internetowych.

Najważniejsze pytania

  1. Dlaczego warto sprzedawać na Instagramie?

    Instagram miesięcznie odnotowuje 1 miliard aktywnych użytkowników oraz wykazuje wysoki wskaźnik zaangażowania na poziomie 2,2%.

  2. Jak mogę oznaczać produkty na Instagramie?

    Produkty można oznaczać w postach oraz w Instastory.

  3. Czy mogę połączyć sprzedaż na Instagramie i Facebooku?

    Instagram – jako część ekosystemu Facebooka – korzysta z tych samych zaawansowanych narzędzi. Oznacza to, że kampanie można konfigurować na obu platformach jednocześnie.